為持續(xù)提升社會公眾對存款保險制度的理解和信任,筑牢金融安全基礎(chǔ),近日,工行綿陽科學(xué)城支行立足網(wǎng)點服務(wù)主陣地,圍繞“場景化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化”三大核心,創(chuàng)新開展存款保險宣傳活動,將金融知識普及深度融入客戶服務(wù)全流程,取得良好宣傳實效。

該行通過全面優(yōu)化網(wǎng)點宣傳布局,精心打造沉浸式宣傳場景,讓客戶在業(yè)務(wù)辦理過程中自然而然地接觸并理解存款保險知識。廳堂內(nèi),統(tǒng)一布設(shè)了宣傳折頁與海報,張貼醒目標(biāo)識,并借助LED屏與電視循環(huán)播放宣傳標(biāo)語與動畫短片,構(gòu)建多層次視覺宣傳矩陣。針對老年客戶較多的等候區(qū),支行專門設(shè)立“存款保險知識角”,以更貼近的方式傳遞保障理念。
同時,該行將存款保險宣傳與日常業(yè)務(wù)辦理緊密結(jié)合,依托大堂經(jīng)理、柜員等各崗位服務(wù)觸點,在客戶辦理開戶、存款、掛失等業(yè)務(wù)時,開展“一對一”精準(zhǔn)講解,做到“辦一筆業(yè)務(wù),講一次政策”,有效推動存款保險知識入腦入心。
該行表示,將持續(xù)把存款保險宣傳作為常態(tài)化工作推進,不斷探索創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內(nèi)涵,切實為維護區(qū)域金融穩(wěn)定、保護消費者合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量。
(記者 唐甜)