□ 霍德佳 向婧 記者 鄭金容
“原本以為要跑幾個部門、等十幾天，沒想到在工作人員耐心指導下，幾天就辦完了所有流程！”近日，“筷子花”圣水店負責人點贊門店外立面裝修審批辦結的高效。這正是綿陽市涪城區落實人大代表建議、推行“外立面裝修一件事”改革的生動實踐。
日前，涪城區政務審批局接到區綜合執法局的通知，執法人員巡察時發現“筷子花”圣水店正在進行外立面裝修，但未辦理招牌、臨時占道等手續，遂督促其補辦手續。
該店申請材料提交后，區政務審批局初審時發現情況復雜，當即聯系有關職能部門到現場核查指導。隨后，區政務審批局、區自然資源局、區綜合執法局直奔現場開展協同指導，提出優化意見。下午，區政務審批局匯總研究各部門意見后，即刻主動致電商戶：“裝修方案完善后，直接提交到我們窗口即可，不用再跑其他部門。”一句話讓商戶吃下“定心丸”。
“日常走訪商戶時，總能聽見大家抱怨商鋪外立面裝修審批麻煩，辦理環節多、耗時長、重復跑，每月數萬元租金白白耗費。”涪城區人大代表何林霞在調研中敏銳地發現了這個問題，于是她本著讓群眾少跑腿，讓數據多跑路的原則，在涪城區七屆人大五次會議上提出了“關于簡化商鋪外立面裝修報批流程的建議”，提出理順部門職責、明確監管內容、建立一站式服務、壓縮辦理時限等具體建議。
“以前商戶裝修外立面要對接多個部門，多頭提交申請材料，耗時又費力。”涪城區政務審批局有關負責人介紹，針對這一問題，涪城區人大代表提出了建議，涪城區政府高度重視，在充分調研的基礎上，研究出臺了《涪城區“外立面裝修一件事”實施方案》，通過強化部門聯動、簡化報批流程、縮減申請材料和辦理時限，切實方便了辦事群眾。
民有所呼，政有所應。何林霞代表的建議經過區政府及有關部門調研論證后，出臺了專項實施方案，相關部門迅速組建專班、集成服務，“一窗受理”收取營業執照、房屋產權證復印件、外立面裝修及占道實景效果圖、施工資料等材料，“一次跑動”辦理規劃審查、招牌設置技術指導、施工占道許可等業務，“一次辦結”發放《規劃審查意見》《臨時占道許可證》等證書，多部門聯合打出外立面裝修一站式辦理服務“組合拳”。
改革成效立竿見影。涪城區大力推進“外立面裝修一件事”一次辦，實現讓群眾少跑腿、數據多跑路，推動營商環境優化和“服務型政府”建設，截至目前已辦結4件，平均辦件時間為3.5個工作日。
得知“筷子花”圣水店外立面裝修進展順利，何林霞倍感欣慰：“代表就是要為群眾發聲，看到建議落地見效，再辛苦都值得！”
編輯：李志
