□ 宋陽
“科創(chuàng)游”是一種將科技與旅游相結(jié)合的新型旅游形式，不僅展示科技企業(yè)的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品，還注重科技教育的普及和科技創(chuàng)新的體驗(yàn)。自2024年以來，為進(jìn)一步推動(dòng)城市科創(chuàng)科普游發(fā)展，展示科技旅游魅力，提升“科創(chuàng)、科普、研學(xué)、旅游”融合發(fā)展影響力，合肥、杭州等城市陸續(xù)開展了建設(shè)科創(chuàng)旅游目的地的探索，旨在打造具有全國(guó)重要影響力的科創(chuàng)游、科普游、科幻游目的地。
當(dāng)前全球競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了科技競(jìng)爭(zhēng)，AI、機(jī)器人、無人駕駛等“黑科技”，正在從科幻概念逐漸變成現(xiàn)實(shí)科技，沖擊著人們的思維。在此背景下，越來越多的人對(duì)科技產(chǎn)生興趣。一戰(zhàn)成名的3A游戲《黑神話·悟空》、享譽(yù)全球的DeepSeek、在春晚上扭秧歌的人形機(jī)器人……以這些高科技產(chǎn)品的出品企業(yè)為代表的杭州科創(chuàng)新興企業(yè)“六小龍”，讓國(guó)民看到了中國(guó)科技快速崛起，攀登世界科技高峰的希望，也激發(fā)起人們參觀科創(chuàng)企業(yè)、了解最新科技的欲望，而“科創(chuàng)游”由此火了起來。
科技是第一生產(chǎn)力，我國(guó)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的氛圍非常好。近年來，各地政府出臺(tái)了相關(guān)鼓勵(lì)政策，全力支持科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)了科創(chuàng)繁榮發(fā)展。目前，北京、上海、深圳、杭州、西安、合肥、成都等城市，聚集了大量科技企業(yè)、高等院校、科研院所，在這些科技創(chuàng)新的沃土里，孕育出了大量的科技項(xiàng)目和科技產(chǎn)品。良好的科技環(huán)境，數(shù)量眾多的科技企業(yè)，為發(fā)展“科創(chuàng)游”創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。
“科創(chuàng)游”具有獨(dú)特的教育價(jià)值，相較于傳統(tǒng)的課堂教育，它打破了書本知識(shí)的局限，讓大眾親身走進(jìn)科技的前沿陣地。游客不僅能看到各類新奇的高科技產(chǎn)品，還能感受到背后年輕團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力。身臨其境的體驗(yàn)，使抽象的科學(xué)知識(shí)變得直觀、生動(dòng)，極大地激發(fā)了人們對(duì)科學(xué)的興趣，促進(jìn)了新技術(shù)的科普，對(duì)于提升國(guó)民科學(xué)素養(yǎng)起到推動(dòng)作用。而且，“科創(chuàng)游”有助于拓寬科學(xué)視野，加深對(duì)科學(xué)研究過程的理解。很多家長(zhǎng)帶孩子參觀，有助于提高他們的科學(xué)認(rèn)知水平，鼓勵(lì)他們愛上科技，走上科技報(bào)國(guó)之路。
更何況，在流量為王的時(shí)代，科技企業(yè)也需要獲得關(guān)注、塑造品牌，主動(dòng)選擇成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的主體，贏得消費(fèi)者好感和市場(chǎng)口碑，從而撬動(dòng)業(yè)務(wù)的拓展。所以，部分科技企業(yè)成為“科創(chuàng)游”的目的地，通過向市民開放展廳、展示科技產(chǎn)品，接待游客參觀、提供科普服務(wù)等，達(dá)到了低成本普及新技術(shù)知識(shí)，培育潛在客戶資源，推廣企業(yè)品牌，宣傳新產(chǎn)品的綜合效果。
由于“科創(chuàng)游”仍屬新生事物，還在探索發(fā)展之中，尚存在一些不足之處。傳統(tǒng)的科技館、博物館等盡管也融入了大量的前沿科技內(nèi)容，但總體上以知識(shí)科普為主，在科創(chuàng)應(yīng)用方面還有距離。科創(chuàng)旅游資源整合難度較大，科技企業(yè)分布較散，路線不好安排，還有部分科研機(jī)構(gòu)涉及保密安全，也不便開放參觀。科創(chuàng)游產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，部分城市盲目模仿成功案例，缺乏獨(dú)特IP，吸引力不夠。盈利模式單一，依賴門票或政府補(bǔ)貼，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能力有待提升。行業(yè)缺乏規(guī)范，由于門檻較低，存在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、渾水摸魚、名不副實(shí)、玩弄文字游戲等問題。
“科創(chuàng)游”作為一種新興的旅游形式，有著巨大的市場(chǎng)潛力。更好地發(fā)展科創(chuàng)游，還需多方共同努力，補(bǔ)齊短板、漏洞，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
政府應(yīng)加大對(duì)“科創(chuàng)游”的支持力度。科創(chuàng)游涉及科技、文旅、教育等多部門，可由政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)籌劃，加強(qiáng)部門合作，制定“科創(chuàng)游”發(fā)展的專項(xiàng)規(guī)劃，根據(jù)不同地區(qū)的科技資源特色，打造具有地域特色的“科創(chuàng)游”品牌。比如，科技資源豐富的城市可以重點(diǎn)發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)游、科研機(jī)構(gòu)體驗(yàn)游等；擁有獨(dú)特自然科技景觀的地區(qū)，可以開發(fā)自然科技探索游等項(xiàng)目。各地可出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)積極參與“科創(chuàng)游”項(xiàng)目設(shè)計(jì)，主動(dòng)開放實(shí)驗(yàn)室、展廳等，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的“科創(chuàng)游”產(chǎn)品和線路。同時(shí)，加大“科創(chuàng)游”的市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障游客的合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核，防止出現(xiàn)虛假宣傳、服務(wù)不到位等問題。
同時(shí)，推動(dòng)旅游企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)深度合作。“科創(chuàng)游”屬于旅游服務(wù)產(chǎn)品，旅游企業(yè)需要發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用，應(yīng)積極與科研機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)建立合作關(guān)系，整合雙方優(yōu)勢(shì)資源。可由科研機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)提供專業(yè)的科技知識(shí)和場(chǎng)地資源，旅游企業(yè)則負(fù)責(zé)旅游線路的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣和游客服務(wù)。通過精心設(shè)計(jì)線路和活動(dòng)內(nèi)容，注重科學(xué)性與趣味性的結(jié)合，針對(duì)不同年齡段、不同知識(shí)層次的游客，提供個(gè)性化的服務(wù)。科技在持續(xù)推陳出新、迭代升級(jí)，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)科技發(fā)展?fàn)顩r，不斷創(chuàng)新“科創(chuàng)游”產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的參觀游覽，還可增加科技主題講座、科技競(jìng)賽、科創(chuàng)工坊等活動(dòng)。注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與優(yōu)化，開發(fā)具有創(chuàng)新性、趣味性和互動(dòng)性的“科創(chuàng)游”產(chǎn)品，增強(qiáng)游客的互動(dòng)體驗(yàn)，開發(fā)更多參與性強(qiáng)的項(xiàng)目，如無人機(jī)操作、VR模擬、基因模型搭建等，讓游客在參與活動(dòng)中獲得科技知識(shí)。
“科創(chuàng)游”涉及各類科技知識(shí)，對(duì)人才的要求較高。應(yīng)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員和科研人員的交流與培訓(xùn)，培養(yǎng)一批既懂旅游又懂科技的復(fù)合型人才。旅游從業(yè)人員可以學(xué)習(xí)一些科技知識(shí)，提高講解和服務(wù)水平，避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；提供“科創(chuàng)游”服務(wù)的科技人員，也應(yīng)了解旅游市場(chǎng)需求，學(xué)習(xí)通俗易懂的科普介紹方式，更好地將科技知識(shí)轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品。旅游企業(yè)還需要引入熟悉科技領(lǐng)域的專業(yè)人才，如科普專家、科技學(xué)者等，用于一些科技專業(yè)性較強(qiáng)、知識(shí)水平較深的路線。
此外，還要加強(qiáng)“科創(chuàng)游”宣傳推廣。可利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等多種渠道，廣泛宣傳“科創(chuàng)游”的特色和優(yōu)勢(shì)。制作精美的宣傳視頻、海報(bào)和宣傳冊(cè)，展示“科創(chuàng)游”的精彩內(nèi)容和獨(dú)特體驗(yàn)。鼓勵(lì)游客在社交平臺(tái)上發(fā)布“科創(chuàng)游”體驗(yàn)和精彩照片，吸引更多人的關(guān)注和參與。舉辦具有影響力的“科創(chuàng)游”主題活動(dòng)，如“科創(chuàng)游文化節(jié)”“科技旅游博覽會(huì)”等，提高“科創(chuàng)游”的知名度和美譽(yù)度，展示“科創(chuàng)游”的最新成果和發(fā)展趨勢(shì)，吸引更多游客參與。
（原載2025年9月17日《光明日?qǐng)?bào)》）
