□向斯琦 王丹
一張票根在手，整座城市的消費場景次第展開，曾經的單點消費行為正串聯起一條條活力四射的產業鏈。今年端午假期，天津推出特色喜劇節，除了好戲連臺，游客還可以憑借演出票根，享受50多個商家的餐飲、購物專屬優惠;在河南洛陽，游客憑借抵達洛陽的火車票就能在一系列知名景區享受門票優惠……由此看，“票根經濟”正在不斷激發文旅消費新活力。
所謂“票根經濟”，是指消費者憑借交通出行、文旅活動等票務憑證，在后續消費場景中享受折扣、積分兌換等權益，形成消費鏈延伸，從而刺激更多消費行為的經濟模式。平臺數據顯示，一張門票平均帶動相當于門票價格1.5至2倍的二次消費;演出、賽事等票根拉動周邊酒店玩樂等總消費增長超100%。近兩年來，“票根經濟”持續升溫，“為一張票奔赴一座城”已成文旅消費新熱點。
別小瞧這小小的票根，它同時承載著三重價值：作為消費契約的經濟憑證、作為情感載體的文化符號以及作為社交媒介的互動工具。這種聚合效應破解了傳統文旅消費的困境，重構了消費者的整體價值評估體系，使消費者更關注整體消費體驗的完整性和連續性，而不是僅在單一的消費環節產生成本支出。的確，當交通票證可兌換景區優惠，演出票據能得到住宿折扣，消費者的決策邏輯就從“單一消費性價比”轉向“整體消費價值最大化”。
“票根經濟”悄然興起，離不開政策支持和技術創新的雙重驅動。今年年初，上海將“票根經濟”納入擴消費六大專項行動。北京、洛陽、杭州等地也積極行動，明確提供稅收優惠、打破數據壁壘等政策，激發“票根經濟”活力。不少商家也敏銳嗅到小小票根中蘊藏的無限商機，將其作為低成本吸引消費者的突破口，以合作共贏的心態參與其中。酒店、景區、餐飲等不同行業的經營者通過票根的權益共享，形成更加緊密的協作關系。如此，不僅降低了單個商戶的獲客成本，更通過消費場景的有效串聯，創造出“1+1>2”的協同效應。
在“票根經濟”蓬勃發展的同時，一些情況也亟待關注。首先，正如不少專家所言，目前“票根經濟”主要依賴政府補貼和商家讓利實現運轉，亟待形成長效收益分配機制，進一步完善激勵機制。其次，需要加強多平臺合作，實現跨行業數據有效共享，持續優化技術體驗。此外，當前部分聯動僅停留在簡單折扣層面，如果“票根換折扣”成為標準模板，那么同質化、常規化體驗將會降低這種模式對消費者的吸引力，這就需要各方持續創新，推進消費場景拓展與融合。
“票根經濟”不僅是一種營銷現象，更是消費升級的縮影，這些都離不開整座城市治理與公共服務的支撐。當跑者憑借一張馬拉松號碼簿就能免費品嘗蘭州牛肉面、游覽黃河樓;當上海樂迷手持演唱會票根就能順暢兌換酒店折扣、景點半價權益，這些獨特的旅游體驗也成為城市公共服務提質增效的一種契機，檢驗著城市管理者的社會治理水平。未來，隨著消費生態系統的構建、消費場景的深度開發，一張票根所能撬動的消費活力還將更加強勁。當票根從消費終點變為城市通行證，文旅消費的故事才剛剛翻開新篇章。
(原載2025年6月9日《光明日報》)
編輯：譚鵬
