“NPD有六大特征，遇到了趕緊跑”“有的孩子看著正常，其實是ADHD，快來測一測”……近期，以在線“診斷”NPD(自戀型人格障礙)、ADHD(注意缺陷多動障礙)等為標題的視頻在網絡上大量傳播，不少人“被確診”。據新華社記者調查發現，這些視頻往往先以心理熱門話題吸引關注，通過話術激起需求后，再推銷課程、保健品、一對一咨詢輔導等收費項目，已經形成較為完整的鏈條。(3月17日《新華每日電訊》)
在線“診斷”心理受到追捧，反映出時下的社會需求。隨著心理健康問題日益受到關注，大眾對心理科普的需求顯著增長。快節奏的生活壓力下，許多人希望通過便捷渠道了解自身或親友的心理狀態。然而，專業心理服務資源分布不均、線下診療費用較高、公眾對精神疾病的認知仍存偏見，導致部分人轉向網絡尋求“速成答案”。
在線“診斷”心理問題隱藏的風險，讓人倍感擔心。心理疾病的診斷需要嚴格的專業評估，包括癥狀持續時長、社會功能影響、排除其他疾病干擾等復雜流程。短視頻中碎片化的描述往往斷章取義，將復雜病癥簡化為幾個“典型行為”，極易引發誤判。普通人若輕信此類內容，可能陷入過度自我懷疑或對他人妄下結論，甚至延誤真正需要治療者的干預時機。更值得警惕的是，部分內容為博流量刻意制造焦慮，將嚴肅醫學問題娛樂化，還會進一步加深公眾對心理疾病的誤解。
尤其要看到，在線“診斷”的背后藏著帶貨變現的商業套路。一些博主打著“心理科普”的旗號，實則為商業利益鋪路。視頻中刻意使用“趕緊測試”“限時領取”等話術引流，再通過私聊、社群將觀眾導向高價課程、保健品甚至“玄學療愈”。為規避監管，直播間用暗語替代敏感詞，如“白大褂”指醫生、“吃片片”指服藥，模糊醫療與消費的邊界。這類變現鏈條中，焦慮成為商品，心理問題淪為營銷工具，不僅損害消費者權益，更可能讓真正需要幫助的人被誤導，陷入“越治越病”的惡性循環。
治理這種亂象，需要從幾個方面入手。平臺應強化內容審核，對夸大療效、違規導流的賬號采取限流或封禁措施，同時加大對正規醫療機構、持證心理咨詢師的流量扶持。監管部門需完善網絡心理服務規范，嚴查以“科普”之名行“帶貨”之實等行為，并建立快速舉報和處理機制。此外，可鼓勵專業機構推出通俗易懂的公益科普，通過權威聲音擠壓偽科學生存空間。對于屢教不改的違規主體，不妨納入征信黑名單，提高違法成本。
社會層面則需加快構建多層次心理服務網絡，在社區、學校、企業嵌入心理咨詢站點，讓專業幫助觸手可及。醫保目錄可逐步納入更多心理治療項目，降低就醫門檻。對個人而言，面對網絡信息需保持清醒，要認識到，心理測評不是娛樂測試，疾病標簽不能隨便認領。若察覺自身或他人存在心理困擾，應優先選擇醫院精神科或正規心理咨詢機構評估。唯有讓科學診療成為主流，讓網上“速成診斷”失去市場，才能守護好公眾的心理健康防線。(秋實)
編輯：譚鵬
