綿陽新聞網訊 “上次下水道給你們處理得怎樣了？”4月19日清晨，鹽亭鳳靈街道南街巷口，身著藍馬甲、背著帆布包的“小巷管家”黃健挨家挨戶走訪商戶。
一個帆布包、一本民情臺賬、一件藍馬甲——這是“小巷管家”的標配。南街社區的“小巷管家”用溫暖行動織就社區治理的“幸福網”。
黃健是南街社區首批聘任的“小巷管家”之一，去年11月上崗以來，他每天穿梭在南街老巷。“我主要負責南街的衛生清潔、鄰里糾紛等。”黃健翻開隨身攜帶的民情臺賬記錄本，上面密密麻麻地記錄著近期處理的10余件居民訴求。“都是些小事，把小事做好，能得到居民認可，我也很高興。”
在鹽亭，“小巷管家”機制成為破解基層治理頑疾的“金鑰匙”。南街社區作為鹽亭縣老城區核心，轄區內有65幢老舊樓、383家商戶，長期面臨設施老化、管理缺位難題。2024年9月，社區創新推出“小巷管家”機制，招募黨員、熱心居民擔任“小巷管家”，破解社區治理頑疾。
“下水道堵塞、垃圾堆放這些‘老毛病’，以前只能干著急。現在‘小巷管家’每周都來問需求，問題解決快多了。”南街社區商戶王魯說。
目前，南街社區共聘請12名“小巷管家”。自“小巷管家”推行以來，當地已累計化解矛盾糾紛42起，清理安全隱患23處，商戶聯盟推動美食街成功創建“潔凈美與煙火氣共融”示范街區。
張萍也是去年11月上崗的第一批“小巷管家”之一，她每天帶領志愿者在南街好吃街附近巡查。“我們的日常工作是勸導游商、規范停車、協調商戶整改環境等，目前好吃街保持得比較干凈整潔，大家都很滿意。”張萍說。
鹽亭縣委社工部相關負責人介紹，將強化資金保障、擴大招募范圍，并推出“管家微課堂”提升專業能力，讓更多居民從“站著看”到“跟著干”，共同守護美好家園。（葉亮亮 梁其偉 記者 彭紫薇 楊沐琪）
編輯：李志
