原標題:近600項事項“面對面”在線辦,為企業提供全方位優質服務——
綿陽上線全國首個三端聯動“視頻辦”

市民在經開企業幸福之家辦理業務
“現在多個事情可以在這里一站式辦理,來一趟很快就能搞定,還是很方便,避免了來回跑動!”近日,在經開區“企業幸福之家”服務大廳,綿陽新辰信科技開發有限公司工作人員何子楓剛剛辦完企業遷移登記,將企業遷入了經開區。
辦完遷移登記后,何子楓還分別在“惠企政策直達快享”和“增值服務專窗”詳細了解了經開區的各項惠企政策和銀行開戶、專利預審、科技型小企業申報等特色企業服務。他表示:以前,企業在窗口辦理注冊后,后續要了解惠企政策和政府服務還需要多部門跑、來回跑;現在,只需要在“經開企業幸福之家”就可以把多件事情一次辦完,真的非常高效便捷。
據經開區營商環境服務中心主任羅莉介紹,“企業幸福之家”目前已匯集涉企服務事項596項,其中增值化服務60項,平臺按照“企業事項一站辦、惠企政策一站享、企業檢查一站查、企業訴求一站接”的“四個一”標準,實現涉企服務從“多頭分散”向“一站式”集成。

經開企業幸福之家
除了基礎政務服務,“企業幸福之家”還特別設置了法治、金融、人才、創新、知識產權等10大增值服務板塊,發布60項增值服務事項。值得一提的是,平臺瞄準當地特色產業“連接器”,編制《連接器產業鏈增值化服務清單》,為企業提供精準化、定制化的增值服務,推動產業集聚和升級。
在技術創新方面,“企業幸福之家”打造了國內首個移動端、PC端、自助終端三端聯動的“視頻辦”智慧政務服務應用場景。通過視頻連線方式,為企業提供“面對面”“一對一”的遠程幫辦代辦服務,有效突破線下服務的時間和空間限制,進一步減少企業辦事成本。
羅莉表示,接下來平臺將繼續整合更多資源,為企業提供全方位的優質服務,助力企業高質量發展,讓企業有更好體驗感、更多獲得感、更高滿意度。(記者 唐甜 蔣成林 文/圖)

編輯:郭成