原標題:司機有訴求 用心高效辦
我市切實保障貨車司機合法權益
綿陽新聞網訊 近日,在全省交通運輸行業基層黨務業務干部培訓會上,綿陽市交通運輸局交流了全力保障貨車司機權益的實踐事例,得到了參訓人員的高度贊揚。
今年以來,綿陽市交通運輸系統堅持黨建引領,落實“雙提雙解”常態化工作機制,以貨車司機權益保障專項整治和訴求辦理提質行動為抓手,聚焦貨車司機急難愁盼,構建五大工作體系,全力守護每一位“車輪上的奮斗者”。
針對貨運行業常見風險,堅持防范在前,率先試點推行《貨運車輛經營服務合同范本》,用標準化條款遏制“合同陷阱”,連續兩年開展從業狀況調查并發布分析報告,引導理性入行。
面對貨運平臺發展新趨勢,堅持規范與發展并重,組織多家貨運平臺召開專題會議,壓實平臺主體責任。推動市道路運輸協會聯合4家平臺,發布行業首個《加強貨車司機權益保護規范貨運平臺經營倡議書》,搭建屬地交通運輸部門與平臺的溝通渠道,實現訴求信息同步、協同處置。
依托黨建引領行業治理機制,主動協調經信、人社、市場監管等部門及屬地政府,形成跨部門維權合力。對欠費金額大、投訴多的典型案例,采取“上門指導+普法宣傳+多方協調”的組合策略。截至目前,已幫助25名貨車司機追回被拖欠的運費、維修費等超13.5萬元。安州區交通運輸局跨省追討、涪城區交通運輸局一周化解問題等案例,展現了各縣(市、區)高效協同的維權成效。
在服務保障上,創新推行道路貨運網格化服務體系,推進問題訴求在網格內解決。通過網格提供氣象預警、政策宣傳、案例警示等服務200余次,服務貨車司機2.2萬余人。在全市建成23個“司機之家”,精準布局于物流通道與作業區,累計為上萬人次貨車司機提供服務。北川“暖心之家”創新引入百兆瓦級重卡超充站,解決電動貨車司機補能焦慮,積極探索“以站養站”“服務微利”等市場化運營模式。
保障貨車司機合法權益,是一項需要長期堅持的系統工程。綿陽市交通運輸系統將繼續深化實踐,用更有速度的響應、更有力度的維權、更有溫度的服務,讓黨的關懷覆蓋每一條運輸線,溫暖每一位“車輪上的奮斗者”。(何怡丹 記者 唐舒琪)

編輯:郭成