“我們平常用熱水器要注意通風，燃氣管道上不能掛東西，離開家時一定要記得關閉燃氣管道總閥……”2月12日，綿陽興綿燃氣有限責任公司(以下簡稱“興綿燃氣”)、四川焰藍科技有限公司和靈通社區組成聯合安檢宣傳小組，走進水韻濱江小區為居民上門開展燃氣安全檢查及宣傳活動。
當天正值傳統元宵佳節，興綿燃氣在小區外廣場擺放展板、發放安全宣傳資料，向周邊居民用戶宣傳安全生產政策法規、管道保護、燃氣使用安全、漏氣如何處置等相關燃氣安全知識，并現場解答群眾關心的安全生產問題。
同時，通過展示燃氣器具及連接用軟管、熱水器煙道(包括合格產品、不合格產品)，向用戶現場解答燃氣用具如何正確使用等安全規范及燃氣器具報廢使用年限等相關安全要求，將安全知識真正送到居民“家門口”，得到了居民的高度認可。
除了大型集中宣傳，“氣管家”和社區網格員還組隊深入居民家中開展入戶安檢和宣傳。
在居民家里，“氣管家”對燃氣設施進行了全面細致地的檢查，包括燃氣管道是否老化、接口是否松動、燃氣閥門是否能夠正常關閉等，隨后向居民發放了燃氣安全宣傳手冊。同時，社區網格員對于一些老年居民提出的疑問耐心地解答并通過現場演示，教會他們如何正確識別燃氣泄漏的氣味以及一旦發生泄漏時應迅速關閉閥門、打開窗戶通風等關鍵步驟。
“隔段時間都會來檢查一次，燃氣公司和社區真的都非常負責任!”住戶張述琴的孩子在成都工作，平時就和老伴一起生活，常態化的燃氣安全檢查不僅讓她更有“安全感”，也讓她不斷提升了安全意識，她的家里不僅裝上了燃氣防泄漏報警器，還常年備有滅火器、滅火毯等消防器材。
據工區街道靈通社區有關負責人介紹，去年6月，社區與興綿燃氣簽訂共建協議。根據協議，雙方約定采取“氣管家+社區網格員”雙網格聯動機制，由“氣管家”發揮專業服務優勢，主要負責網格用戶的業務咨詢、安全用氣宣傳、隱患排查整改等全業務服務;“網格員”則配合“氣管家”及時發現、解決、反饋用氣過程中產生的各類問題，做到燃氣安全服務“耳朵靈、眼睛亮、行動快”，讓居民用氣更安全便捷。
“今年春節期間，我們科學合理做好氣源組織調度，保證管網供氣壓力穩定，關鍵崗位時刻在線，不間斷巡視管線和重點區域，全力保障民生用氣安全平穩;用氣服務24小時值守，為用戶‘排憂解難’，營造了安全、溫馨、和諧的節日氛圍。”綿陽燃氣集團有關負責人表示。
(涪江觀察記者 唐甜 蔣成林 文/圖)
