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        節日堅守丨服務不打烊,“志愿紅”點亮“新春紅”
        发稿时间:2025-02-04 10:19   来源: 涪江觀察
          摘要:2月3日是大年初六,綿陽各大文旅場所年味十足、客流如織。人潮中,一個個身穿紅馬甲的身影堅守在一線崗位上,為市民游客帶來便捷服務,他們是新春佳節最亮眼的一抹“志愿紅”。



          2月3日是大年初六,綿陽各大文旅場所年味十足、客流如織。人潮中,一個個身穿紅馬甲的身影堅守在一線崗位上,為市民游客帶來便捷服務,他們是新春佳節最亮眼的一抹“志愿紅”。

          

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          在越王樓景區,志愿者們忙碌地穿梭在各崗位上。他們有的回應游客問詢,不斷地為游客解答問題;有的手持引導牌,耐心地為游客指引方向;還有的站在展廳角落,時刻關注展廳內的秩序和安全。

          在游客服務中心咨詢臺點位,一個忙碌的身影吸引了記者的注意——志愿者楊杰麟正耐心地為一對年逾花甲的老夫婦解答疑問,剛送走老夫婦,又迎來一群游客,楊杰麟嫻熟地為他們換票并說明檢票入園流程。

          “今天是我第六天參加志愿服務,每天游客都非常多”,楊杰麟就讀于成都吉利學院網絡與新媒體專業,利用寒假增加社會實踐經驗,她認為用志愿服務的方式度過春節假期很有意義。

          

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          隨后,記者來到市博物館,此時正值游覽高峰時段,一樓大廳的新春系列活動熱鬧非凡。寫春聯、投幣祈福、拓印……志愿者在各崗位上忙碌著,引導游客參與豐富的新春民俗活動。

          “請問在哪里能蓋博物館印章?”“導覽圖在哪里領取?”總服務臺前,志愿者朱佳雨菲正在為游客指引方向。忙完一個客流小高峰,朱佳雨菲與記者分享了參與志愿服務的見聞,“外地游客非常多,他們慕名來看鎮館之寶‘發財樹’,冰箱貼和紀念幣等文創產品銷量也很高。”

          朱佳雨菲就讀于成都外國語學院英語專業,出于對歷史和文物的濃厚興趣,春節期間每天從安州區往返市博物館進行志愿服務。“看到有游客在留言簿寫下‘感謝志愿者’,我特別開心。”她笑著說。

          

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          一幕幕溫馨的畫面,在綿陽各大文旅場所上演著。志愿者們用行動傳遞著愛與溫暖,用“志愿紅”點亮“新春紅”。

          據綿陽市文化廣播電視和旅游局總規劃師鄧世紅介紹,自1月28日至2月2日,綿陽接待游客量同比增長24%,共有2350人次的志愿者在全市92個重點文旅場所點位服務,他們為游客提供了更良好的旅游體驗,用貼心服務溫暖八方游客,以暖心行動擦亮文明底色。

          采訪結束時,記者代表“涪江觀察”客戶端為志愿者們送上了新春禮包,向他們表達了誠摯的敬意和祝福。

          (涪江觀察記者 楊方彧 何茂松 文/圖/視頻)

          編輯:譚鵬



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