七十五載光輝歷程,他們篳路藍縷,披荊斬棘;
七十五載崢嶸歲月,他們櫛風沐雨,實干擔當;
七十五載矢志不渝,他們初心不改,守護美好。
伴隨祖國75年壯麗發展,中國人壽以專業的保險團隊和豐富的管理經驗,在國內保險市場開疆拓土,成為經濟穩定的守護者、民生福祉的捍衛者。始終秉持服務實體經濟、服務人民美好生活的宗旨,充分發揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能,為我國社會主義現代化建設和改革開放貢獻力量。
深植于天府沃土的中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)四川省分公司,無論在民生保障、扶貧濟困、賑災助殘的戰線上,還是在落實國家重大戰略部署、服務實體經濟、推動區域經濟社會發展中,始終挺膺擔當,以央企的責任感和使命感,為四川的繁榮發展注入強大的金融動力。
成長之旅:砥礪創業征途,植根巴蜀大地
1996年,中國人壽在四川落子設立分公司,將卓越的保險服務和先進的保險理念深深植根于巴蜀大地。公司設立后,始終秉持著發展的主題,不斷為地方經濟社會發展貢獻力量。
2022年,中國人壽壽險四川省分公司總保費突破300億元,創下四川保險業新高。在業務高速增長過程中,該公司始終秉承“以人民為中心”的發展思想,與廣發銀行、國壽財險、國壽養老險等單位深化協同合作,致力于打造“一個客戶、一個國壽”的綜合金融服務品牌,積極響應四川省委的戰略部署,為服務四川實體經濟發展貢獻力量。
截至2024年一季度末,中國人壽在川投資持倉余額合計996.46億元。2014年1月至2024年一季度末,10年間中國人壽在川繳納各項稅金累計超44.63億元,成為金融服務實體經濟的堅實力量。中國人壽壽險四川省分公司全省系統共有員工近5200人和各渠道銷售人員4.4萬余人,以實際行動響應政府就業創業工作方針。
作為國有大型金融保險企業在川機構,中國人壽壽險四川省分公司連續多年被主流媒體評為最受歡迎保險公司、最佳理賠服務和創新服務企業。
奮進之程:聚焦主業擔當,發力民生福祉
近年來,緊緊圍繞“金融為民”的核心理念,以服務人民群眾,保障百姓安居樂業為根本遵循,中國人壽壽險四川省分公司不斷深化經營管理體制改革,創新風險管控機制,全面提升服務品質。至今,該公司已在全省范圍內建立了1622個分支機構及網點,擁有1800萬份有效保單,為超過5000萬人次提供風險管理方案。
堅守保險本源,致力于構建多元化的普惠保險產品體系,通過不斷提升服務實體經濟的力度,努力守護人民的美好生活。公司積極服務“健康中國”建設,深耕保險主業,不斷擴大服務民生的范圍,持續升級產品和服務體系,積極參與社會保障體系的建設,以高質量的服務守護人民美好生活。
從大病保險、社保補充醫療保險,到長期護理保險、城市定制型商業醫療保險,再到新就業形態人員的職業傷害保險等,該公司提供的保險產品日趨豐富,服務體系也日臻完善。服務對象從城鎮職工拓展到城鄉居民,再進一步涵蓋貧困人口、新市民、靈活就業人員等,全面助力“健康中國”建設。在服務手段上,公司也不斷創新,從“一站式”結算服務到“醫保服務站”,再到開設綠色服務窗口、優化費用審核流程、加強基金監管等,持續提升民生服務能力。
截至2023年年底,中國人壽壽險四川省分公司承辦11個市州大病保險業務,覆蓋超2200萬人;為17個市州370多萬人提供城市定制型商業醫療保險。同時,該公司還關注到新就業形態就業人員的保障需求,深入推進職業傷害保障試點,為新業態從業者提供堅實后盾。2023年,在8個市州承辦新就業形態就業人員職業傷害保障試點,充分展現了大國央企的責任擔當和中流砥柱的經營實力。
在助推鄉村振興、鞏固脫貧攻堅成果方面,積極健全長效幫扶機制,提升金融保險服務“三農”質效。該公司派遣駐村幫扶干部,承接幫扶點工作,投入幫扶資金,助力農民增產增收。同時,針對農村人口的多樣化保險保障需求,大力發展相關保險業務,織密織牢多層次保險保障網,鞏固脫貧攻堅成果。
在支持公益事業、共創社會價值方面,該公司積極履行社會責任,致力推動扶貧濟困、賑災助殘等公益慈善事業。公司還為大學生村官、計生特殊家庭困難高齡老人、兩癌篩查婦女等特殊群體提供專屬保險保障,用實際行動傳遞愛與溫暖。
向新而行:勇立時代潮頭,共謀家國繁榮
承載著“相知多年,值得托付”的深厚承諾,中國人壽壽險四川省分公司以堅定的步伐響應國家發展戰略,攜手各方力量,共同譜寫四川乃至全國經濟社會發展的新篇章。
面對新時代的新機遇,勇立潮頭,積極參與國家重大項目建設,與政府部門、金融機構緊密攜手,共同推動地方經濟邁向更高質量發展階段。
在災難面前,責無旁貸。舉公司之力,積極迅速應對5.12汶川地震,共處理賠案8600余件,支付保險金1.52億元。在之后的多起重大自然災害和突發事件中,中國人壽壽險四川省分公司都在第一時間響應,2019年至2023年,迅速應對9.5瀘定地震、8.20汶川泥石流等多起重大災害事件,開通理賠綠色通道,共處理賠案150余件,支付保險金2800余萬元,用實際行動詮釋企業的社會責任與擔當,為受災群眾提供及時、有力的保障與援助。
在服務實體經濟方面,緊跟國家戰略,積極融入雙循環新格局。積極爭取“險資入川”,充分發揮保險資金的長周期優勢,持續加大對戰略性新興產業和“兩新”“兩重”建設的投入,在四川精準配置保險資金,重大基礎設施建設累計投資超過500億元,為區域經濟發展提供創新動能,為國家“增長引擎”注入金融活水。
在新業態領域,對新就業模式下的就業人員職業傷害保障給予高度關注,并成立了專門的工作小組,成功獲得了職業傷害保障的委托承辦資格。公司構建的“1+8+N”新業態項目運營中心,以高效便民為目標,為參保人員提供優質服務,為職業傷害保障試點工作打造了一張閃亮的“國壽名片”,積累了寶貴的“國壽經驗”。
科技創新是持續發展的不竭動力。中國人壽壽險公司啟動的“金融科技數字化工程”,旨在為客戶帶來更加便捷、高效、有溫度的服務體驗。中國人壽壽險四川省分公司緊跟總公司的步伐,充分利用移動互聯技術,精心搭建起數字化平臺,以此為基礎,豐富了以保險業務為核心的數字化生態圈。借助科技的力量,不斷提升線上服務效能和業務的數字化處理能力。通過深度整合互聯網、大數據、人工智能等尖端技術,中國人壽壽險APP等線上服務平臺已為客戶提供了保單查詢、借還款、電話醫生咨詢等68項便捷服務,讓客戶在享受科技便利的同時,深切感受到中國人壽的貼心與關懷。
在新中國輝煌迎來75周年慶典之際,中國經濟正昂首闊步地邁向高質量發展的新時代。中國人壽壽險公司作為這段輝煌歷史的見證者和建設者,承載著深厚的文化底蘊和光榮的使命。
百尺竿頭從頭越,非是絕頂不凌云。展望前路,中國人壽壽險公司不僅銘記過去的輝煌成就,更懷揣著攀登新高峰的堅定決心,矢志不渝地踐行“以人民為中心”的發展思想,致力于以卓越的服務品質和全方位的金融支持,為人民的幸福生活提供堅實保障,為國家的繁榮穩定貢獻不竭動力。