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        服務不“打烊”! 綿陽移動全力保障春節(jié)通信“移”路暢通
        发稿时间:2024-02-05 15:23   来源: 綿陽新聞網
          摘要:煙火漸起,年味正濃。2024年春運大幕已開啟,隨著返鄉(xiāng)人流逐漸增多,中國移動通信集團四川有限公司綿陽分公司各項網絡保障準備工作已于2月1日全部完成,確保以安全、穩(wěn)定的通信網絡為人們龍年云端相聚“護航”,陪伴綿陽居民和來綿游客度過一個平安、祥和、幸福、團圓的佳節(jié)。

          煙火漸起,年味正濃。2024年春運大幕已開啟,隨著返鄉(xiāng)人流逐漸增多,中國移動通信集團四川有限公司綿陽分公司(以下簡稱“綿陽移動”)各項網絡保障準備工作已于2月1日全部完成,確保以安全、穩(wěn)定的通信網絡為人們龍年云端相聚“護航”,陪伴綿陽居民和來綿游客度過一個平安、祥和、幸福、團圓的佳節(jié)。

          據(jù)悉,早在去年11月,綿陽移動就啟動了春節(jié)通信保障工作,對全市每一臺現(xiàn)網設備、每一段傳輸線路制定計劃逐一排查,閉環(huán)追蹤消除各類安全風險隱患。同時梳理高鐵、高速、交通樞紐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村、春節(jié)活動、商圈六大重點場景覆蓋需求,納入春節(jié)保障重要清單庫,全面排查網絡基礎覆蓋,精準提升網絡容量厚度。

          “移動網絡就是好,進站掃碼很快,在高鐵上刷刷新聞、看看短視頻,很流暢。”近日,在綿陽火車站檢票口候車返鄉(xiāng)的用戶劉先生對移動網絡豎起了大拇指。據(jù)綿陽移動相關負責人介紹,綿陽移動結合近年春節(jié)、十一長假期間業(yè)務增幅,運用歷史大數(shù)據(jù)分析建立場景化、網格化業(yè)務預測模型,對綿陽區(qū)域內10條高速、6個高鐵交通樞紐、9個公園、5個商業(yè)圈、10個春節(jié)活動區(qū)域等重點場景區(qū)域進行覆蓋及容量優(yōu)化。同時,建立重要站點實時監(jiān)測機制,對出現(xiàn)高負荷等異常網絡問題,第一時間完成優(yōu)化處理,保障春節(jié)業(yè)務高峰期間網絡平穩(wěn)運行。

          在客戶體驗方面,綿陽移動聚焦客戶上網感知、語音感知及場景感知,做好基礎網絡優(yōu)化,不斷提升客戶使用體驗。截至目前,已完成1548個4/5G小區(qū)擴容,對365個區(qū)域進行5G補點,確保春節(jié)期間網絡容量充足、客戶感知體驗良好。此外,綿陽移動新增1888個支持千兆PON口及7萬千兆端口,組建700余人的裝維支撐隊伍,保障客戶春節(jié)期間宅家上網需求。

          為應對春節(jié)期間重要節(jié)日活動及突發(fā)狀況,確保人民群眾網絡使用不受影響,綿陽移動春節(jié)期間實行7×24小時值班制度,并配備大型應急通信1輛、應急發(fā)電車3輛、應急機柜設備2套,保證網絡故障處理效率。同時,加強信息安全及網絡安全管理,持續(xù)優(yōu)化完善反詐模型,筑牢電信網絡詐騙“防火墻”,保障人民群眾財產安全。(記者 唐甜)

          編輯:譚鵬



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