原標(biāo)題：公安機(jī)關(guān)用心為民辦實(shí)事解難事

　　窗口前移家門口 服務(wù)群眾零距離　　

　　綿陽新聞網(wǎng)訊 “雷婆婆您好!今天在家嗎?我們過來給您辦理身份證哈。”日前，市公安局仙海分局(以下簡稱仙海分局)民警的一個(gè)電話，解決了天生橋村89歲老人雷瓊?cè)A身份證丟失補(bǔ)辦一事(如圖)，把暖心服務(wù)送到群眾身邊。

　　“老人年事已高、行動不便，無法到場辦理，我們就立即組織工作人員上門為她辦理了身份證。”據(jù)轄區(qū)民警介紹，雷瓊?cè)A老人委托家屬給民警打來電話，告知身份證丟失需要補(bǔ)辦，仙海分局行政審批室迅速上門服務(wù)，讓老人一家感動不已。

　　同樣，仙海東辰高級中學(xué)高三學(xué)子需進(jìn)行高考網(wǎng)上報(bào)名與核實(shí)，前段時(shí)間因疫情防控需要，部分學(xué)生身份證丟失、過期而無法出校進(jìn)行辦理。仙海分局相關(guān)民警主動聯(lián)系學(xué)校，了解需辦理身份證人員情況，并組織工作人員準(zhǔn)備好照相機(jī)、筆記本電腦等設(shè)備，攜帶24小時(shí)核酸檢測證明進(jìn)校為高三學(xué)子辦理身份證，贏得了全校師生一致好評。

　　身份證就近辦、只跑一次、立等可取……仙海分局不斷創(chuàng)新“戶政窗口流動服務(wù)”機(jī)制，長效落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動，全面優(yōu)化辦理流程、精簡受理材料、壓縮辦理時(shí)限，多措并舉開展群眾家門口業(yè)務(wù)辦理新模式，推出臨時(shí)身份證“立等可取”，異地身份證辦理、新生兒省內(nèi)通辦及川渝黔跨省辦理，即到即辦，“一窗通辦，節(jié)假日不打烊”等服務(wù)舉措，打通戶籍業(yè)務(wù)辦理“最后一公里”。同時(shí)，戶籍遷移手續(xù)由公安機(jī)關(guān)內(nèi)部自行流轉(zhuǎn)，群眾無需再到遷出省(區(qū))公安機(jī)關(guān)辦理，僅在遷入地派出所提交辦理戶口遷移手續(xù)，便能實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，切切實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事。

　　今年以來，仙海分局已上門為轄區(qū)群眾辦理身份證20余次，開展轄區(qū)2所學(xué)校身份證流動辦理110余人次，身份證異地辦理200余人，“跨省通辦”30余人。(袁魏 綿報(bào)融媒記者 范萌 實(shí)習(xí)記者 蔣昊君 文/圖)

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