原標(biāo)題：公安機(jī)關(guān)用心為民辦實(shí)事解難事
窗口前移家門(mén)口 服務(wù)群眾零距離
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “雷婆婆您好!今天在家嗎?我們過(guò)來(lái)給您辦理身份證哈。”日前，市公安局仙海分局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)仙海分局)民警的一個(gè)電話(huà)，解決了天生橋村89歲老人雷瓊?cè)A身份證丟失補(bǔ)辦一事(如圖)，把暖心服務(wù)送到群眾身邊。
“老人年事已高、行動(dòng)不便，無(wú)法到場(chǎng)辦理，我們就立即組織工作人員上門(mén)為她辦理了身份證。”據(jù)轄區(qū)民警介紹，雷瓊?cè)A老人委托家屬給民警打來(lái)電話(huà)，告知身份證丟失需要補(bǔ)辦，仙海分局行政審批室迅速上門(mén)服務(wù)，讓老人一家感動(dòng)不已。
同樣，仙海東辰高級(jí)中學(xué)高三學(xué)子需進(jìn)行高考網(wǎng)上報(bào)名與核實(shí)，前段時(shí)間因疫情防控需要，部分學(xué)生身份證丟失、過(guò)期而無(wú)法出校進(jìn)行辦理。仙海分局相關(guān)民警主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校，了解需辦理身份證人員情況，并組織工作人員準(zhǔn)備好照相機(jī)、筆記本電腦等設(shè)備，攜帶24小時(shí)核酸檢測(cè)證明進(jìn)校為高三學(xué)子辦理身份證，贏(yíng)得了全校師生一致好評(píng)。
身份證就近辦、只跑一次、立等可取……仙海分局不斷創(chuàng)新“戶(hù)政窗口流動(dòng)服務(wù)”機(jī)制，長(zhǎng)效落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，全面優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)受理材料、壓縮辦理時(shí)限，多措并舉開(kāi)展群眾家門(mén)口業(yè)務(wù)辦理新模式，推出臨時(shí)身份證“立等可取”，異地身份證辦理、新生兒省內(nèi)通辦及川渝黔跨省辦理，即到即辦，“一窗通辦，節(jié)假日不打烊”等服務(wù)舉措，打通戶(hù)籍業(yè)務(wù)辦理“最后一公里”。同時(shí)，戶(hù)籍遷移手續(xù)由公安機(jī)關(guān)內(nèi)部自行流轉(zhuǎn)，群眾無(wú)需再到遷出省(區(qū))公安機(jī)關(guān)辦理，僅在遷入地派出所提交辦理戶(hù)口遷移手續(xù)，便能實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，切切實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事。
今年以來(lái)，仙海分局已上門(mén)為轄區(qū)群眾辦理身份證20余次，開(kāi)展轄區(qū)2所學(xué)校身份證流動(dòng)辦理110余人次，身份證異地辦理200余人，“跨省通辦”30余人。(袁魏 綿報(bào)融媒記者 范萌 實(shí)習(xí)記者 蔣昊君 文/圖)
編輯：譚鵬 校對(duì)：郭成 審核：劉益
