二維碼民警執法評價系統上線
发稿时间：2021-05-11 08:01
来源：
綿陽日報
原標題：有話有事“碼”上說
二維碼民警執法評價系統上線
綿陽新聞網訊 日前，市交警支隊直屬一大隊結合群眾關注的熱點、執法監督工作的難點和警民關系的痛點，在全市首推“二維碼民警執法評價系統”，群眾只需要用手機掃一掃二維碼，想說啥“碼”上就能發。
據了解，市交警支隊直屬一大隊結合實際情況，把“獲取群眾關注的交管熱點問題”“廣泛征求交管工作意見建議”等想法變成辦法，廣泛調研聽取意見，立項打造“二維碼評警”系統，辦事群眾和警風警紀監督員通過手機掃描二維碼，就可以對民警執法服務水平、態度和法律法規宣講解釋的滿意度進行評價，還可同時上傳照片、視頻等佐證資料。該大隊后臺工作人員在收到群眾評價后，通過網絡迅速給予反饋和回應，整個過程操作方便、快捷。
溝通越來越暢，留言比比皆是。“部分餐飲企業早餐時段群眾停車難”“金柱園高峰時段左轉出城難”……對這些問題，該大隊立即與相關反映人取得聯系，逐一現場走訪、調研增設停車位、路口交通組織優化措施，并迅速督導落實，切實解決了群眾關注的熱點問題。截至目前，“二維碼民警執法評價系統”的總回收量已達8400余條，評價行業和人員涵蓋轄區醫院、學校、交通事故當事人、交通違法行為人等，五星滿意度超過95%。
市交警支隊直屬一大隊相關負責人表示，作為與群眾溝通的有效手段，“二維碼民警執法評價系統”將會一直使用并不斷完善，讓每一位民輔警在履職時牢固樹立“為民”理念，自覺接受社會監督，以此促進隊伍紀律作風進一步好轉、素質能力進一步增強、執法司法公信度進一步提升。
(綿陽日報社融媒體記者 文宇)
編輯：譚鵬
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