原標題：“四員”共治 解納稅人難題
涪城優(yōu)化稅收營商環(huán)境
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，涪城區(qū)稅務局辦稅服務大廳迎來了幾位“考官”——由人大代表、政協(xié)委員、專家學者、一線辦稅人員組成的特邀指導員、觀察員和體驗員團隊(如圖)。作為市稅務局今年首批22名特邀成員之一，他們受聘后開展了首場履職“巡考”，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境把脈問診，出“考題”開“良方”。
優(yōu)化稅收營商環(huán)境是項系統(tǒng)工程，離不開專家學者把脈，專業(yè)人士獻策，行業(yè)組織支招。涪城區(qū)稅務局結(jié)合黨史學習教育深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦辦稅繳費的堵點、痛點、難點，創(chuàng)新“四員”團隊工作方式凝聚稅收共治合力，開門納諫借智借力，內(nèi)眼外眼共同看，多方參與共同干，大力提升稅收治理能力，更好服務市場主體。同時，按照我市優(yōu)化稅收營商環(huán)境“四員”團隊建設工作部署，稅收管理員“變身”為稅收服務員，擔當稅費政策宣傳、辦稅繳費輔導、疑難問題解答的第一責任人和聯(lián)絡人，切實為納稅人繳費人辦實事解難題。“角色”的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)享受到更多便利。涪城區(qū)把納稅人繳費人的獲得感和滿意度作為衡量工作質(zhì)效的核心標準，區(qū)稅務局依托稅收服務員開展集中宣傳走訪，構建聯(lián)動機制，建好服務清單臺賬，變“大水漫灌”式服務為“精準滴灌”式服務，確保優(yōu)惠政策精準直達、涉稅訴求快反快辦，第一時間響應、最快速度辦結(jié)服務需求。(王良 陳偉 綿陽日報社融媒體記者 蔣煒 文/圖)
編輯：郭成
