新華社呼和浩特６月２５日電 題：５００米內即見公廁：公共服務中的智慧與溫情

　　新華社記者王靖、王雪冰

　　書屋、茶室、酒吧、便利店、提款機……當這些功能與公共廁所結合，會給市民和游客帶來怎樣的體驗？

　　在內蒙古自治區呼和浩特市，公廁外貌清新、功能齊備，更兼具閱讀、品茶、購物、休憩等作用。城區里５００米內即見公廁，受到市民和游客的廣泛好評。小小公廁展現出這座城市在公共服務中的智慧與溫情。

　　進入旅游季，北京游客李敏驚喜地發現，呼和浩特市的大街小巷、園林綠地中建設了許多美觀大方的建筑，上面寫著“青城驛站”。

　　這是６月１８日在呼和浩特市賽罕區拍攝的一處青城驛站，里面運營著一家酒吧。新華社記者 王雪冰 攝

　　呼和浩特是蒙古語音譯，意思是“青色之城”，驛站有著為過往群眾提供休息、補給的功能，“青城驛站”四個字，從名字上就體現出了它的本事。

　　在呼倫北路佳地苗圃公園，李敏走進一座由垃圾點改造而成的青城驛站，里面不僅設有公共衛生間，還有第三衛生間、盥洗室、母嬰室、殘疾人設施、鴻雁書屋、超市、茶水吧，而且配有新風除臭系統、空氣質量監測系統、生物識別自動供紙機。“真是細節滿滿，科技感十足。”李敏說。

　　走進賽罕區濱河路景苑小區附近的一處二層樓式的青城驛站，一層的公共衛生間干凈整潔，空氣中彌漫著淡淡清香，二層的茶藝小棧里，幾位游客正在品茶。“走累了正好到青城驛站里休息一下，給手機充充電，旅行體驗很好！”山西游客王皓宇說。

　　像這樣精巧別致的青城驛站，呼和浩特市城區內隨處可見，實現了“城區５００米內即見公廁”的目標，滿足了市民和游客十分鐘內如廁的需求。

　　事實上，過去很長一段時間里，呼和浩特市公廁數量稀少。２０１７年，當地市政府拿出真金白銀，全面改善如廁環境。

　　“青城驛站不僅是滿足市民如廁需求的設施，外形設計和內部空間布置更加美觀舒適，配套設施趨于完善。”呼和浩特市城市管理局副局長王欣說，“無障礙設施建設做到應設盡設，部分衛生間內設有安全把手、緊急呼叫按鈕、母嬰室等人性化公共衛生設施，在細節處體現對‘一老一小’的社會關懷。”

　　青城驛站同時也是戶外工作者的避風港。呼和浩特市在青城驛站中選址設置了２００余個戶外勞動者服務站點，站點內微波爐、熱水壺、飲水機、取暖器等便民服務設備一應俱全，為清潔工、出租車司機、快遞員等戶外勞動者提供休息、取暖、避暑、飲水、充電、熱餐等服務。

　　“小驛站”正最大限度地發揮著公共服務的“大功能”。目前，呼和浩特市青城驛站和其他公共衛生間開放率達到９８％以上。根據民意抽查測評，群眾對服務滿意率達９５。７％。

　　為保證如此多數量、高規格、多功能的公廁長效運行，呼和浩特市探索“以商養廁”，酒吧、餐館、咖啡店等店鋪與青城驛站“做伴”的情況并不少見。在五里營青城驛站，建設銀行設立了一臺ＡＴＭ機，僅租賃費一項，就可以滿足驛站正常運行所需。

　　賽馬場北街青城驛站管理員吳秀枝說：“環衛部門有相應的考評管理，對青城驛站和其他公共衛生間進行日常監督檢查，發現問題能夠及時解決。”

　　去年１０月，賽罕區部分青城驛站因未完全達到休息、就餐、飲水等服務功能標準，環衛服務中心將該部分青城驛站暫時更名為公共衛生間，直到重新達標后才再次掛上青城驛站的招牌。青城驛站這四個字，成為一種公共服務標準。

　　“家鄉的公廁建設得如此體貼和考究，作為市民，我感到很溫暖、很幸福。”呼和浩特市民任菲驕傲地說。

　　這是位于呼和浩特市東站南廣場上的一處青城驛站（６月１８日攝）。新華社記者 王雪冰 攝
 

     編輯：郭成