綿陽高新區(科技城直管區)作為國家級新區,科技企業云集,既是科技產業的搖籃,也是創新思想的匯聚地。綿陽市商業銀行不斷在金融服務上推陳出新,創新服務產品,大力支持綿陽高新區(科技城直管區)經濟社會的發展。綿陽市商業銀行高新科技支行自2012年6月掛牌成立以來,在總行的領導下,秉持“科技創新,融通資金,軍民融合,助推發展”的經營理念,堅守服務實體經濟的初心,全力打造“科技金融結合”的特色銀行。近五年,高新科技支行累計支持高新區(科技城直管區)所屬企業各類融資金額300余億元。先后榮獲“四川省全面創新改革先進集體”“綿陽市優秀科技服務機構”“綿陽市工人先鋒號”“綿陽市三八紅旗集體”等殊榮。
管理縝密如織錦,思想穩固似磐石
加強政治建設,筑牢思想根基。高新科技支行始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的二十大精神,矢志不渝地增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。黨支部嚴格落實“第一議題”制度,堅持制度化、常態化、實效化,依托智慧黨建、學習強國等APP平臺,組織黨員“線上”學;利用黨員大會、主題黨日組織黨員“線下”學。將理論學習走深走實,切實做到學思用貫通、知信行統一,真正將學習融入到工作和生活全過程,將黨的先進理念與金融服務實踐緊密結合,促進業務快速穩健發展。
加強團隊建設,增強凝聚力和戰斗力。高新科技支行黨支部設立七個黨員責任區,四個黨員先鋒崗,通過“立足崗位做貢獻”“學習身邊榜樣”等專題活動,充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過開展政治理論學習、黨史知識競賽、觀看紅色電影、參觀紅色教育基地等形式多樣的主題黨日活動,增強黨組織的凝聚力。同時在中秋節、重陽節等重要節日期間,黨支部派出青年黨員同志與福利院、社區、村鎮等積極開展文化宣傳活動,組織開展了“學雷鋒送溫暖 走進社會福利院”、“九九重陽節 濃濃敬老情”、“貼心關愛殘疾人 真情服務暖人心”等活動,累計開展各類主題活動30余次,增強了黨員同志的戰斗力。
以人為本固根基,團隊攜手共奮進
人才是企業發展的核心動力,是推動企業不斷前進的關鍵所在。高新科技支行秉持“以人為本”的理念,將“學習型銀行”確立為發展戰略的重要一環,精心策劃員工培養與人才建設方案。在業務錘煉上,以崗位培訓為核心,通過一系列在崗培訓和技能競賽,精心培育業務精英,營造出濃厚的學習氛圍和競技熱情,客戶經理隊伍從10余名員工增加至20余名。在人才培養上,從多個維度全面考察,培養出一批批政治堅定、業務出色、作風優良的業務骨干,6員工走上重要管理崗位,數名員工輸送到總行重要崗位,為綿商行發展注入了新的活力。
團隊精神是高新科技支行持續發展的強大動力。支行致力于提升員工的凝聚力、向心力和戰斗力,營造了積極向上、相互學習的良好氛圍。利用“職工之家”,開展健步走、游泳、足球、籃球、羽毛球、讀書、網上沖浪等活動,充分踐行“快樂工作、快樂生活”的企業文化。
服務創新揚美譽,社會形象穩提升
優質服務的核心在于把握客戶深層需求。高新科技支行致力于用心服務,以客戶為中心,精心打造了寬敞明亮、整潔方便的營業環境,特別設立殘疾人通道、愛心窗口與專座,軍人優先通道,賑災綠色通道,母嬰室,打造銀醫、社銀一體化服務點,以細致入微的關懷努力滿足每一位客戶的需求。同時,支行追求貼心服務,通過一站式分流,實現引導區、等候區、業務區、自助銀行區的無縫銜接;推行首問負責制,設立“金融消費者接待日”,確保每位客戶都能得到專業、及時的回應。
強化責任擔當,積極履行社會責任。高新科技支行積極踐行“金融為民”本色,秉承“為群眾辦實事”的宗旨。支行成立“螢火蟲”金融志愿者服務隊,將金融知識宣講形成常態化,走進高新區的企業、社區、學校、商圈、村鎮等,舉辦“金融知識進萬家”、“普及金融知識 守住’錢袋子’”等一系列活動,開展近100余場次的防電信詐騙、反假幣、防范非法集資等金融知識宣講。同時,高新科技支行定期進社區、關愛特殊群體,升級適老化服務,幫助老年客戶跨越“數字鴻溝”;為特殊群體提供“特事特辦、急事急辦”綠色通道,努力幫助和解決特殊客戶群體的“急、難、愁、盼”之事。從打通“最后一公里”延伸到“最美零距離”。
堅守崗位穩服務,奮戰一線勇擔當
為支持園區重點項目建設,高效快速解決業務發展中存在的難點、痛點問題,2022年高新科技支行成立“青年突擊隊”。主要負責協調高新區重點產業項目建設,全方位為高新區(科技城直管區)的企業規劃提供融資戰略政策、創新金融產品。配合園區為華爾科技、華瑞汽車、野馬汽車、京東方項目等提供招商引資和復工復產資金支持。特別是為高新區(科技城直管區)代建京東方OLED先進模組項目廠房項目投入信貸3.9億元。
2022年,綿陽市高新區(科技城直管區)成功吸引了全球知名的顯示器件制造企業京東方,引進其先進的OLED模組項目。為確保項目的順利推進,高新區(科技城直管區)決定代建高標準廠房,以滿足京東方模組項目對廠房技術指標的高要求,并定制化建設廠房以適應生產線的安裝。
高新區與京東方迅速簽署了合作協議,并面臨了巨大的時間壓力:需在短短3個月內完成新廠房的修建。由于任務緊迫,高新區急需籌集3.9億元資金以支持廠房的建設。
獲悉此情況后,青年突擊隊迅速行動,加班加點進行申報審批工作。在短短兩周內,成功投放了3.9億元的項目貸款,確保了項目工程款的及時支付,為高新區(科技城直管區)這一重要的招商引資項目提供了堅實的資金保障。
京東方的模組項目在綿陽市高新區(科技城直管區)的成功落地,不僅將有力推動當地高新技術產業的發展,還將進一步提升綿陽市在電子信息領域的國際影響力。此項目的成功實施,預示著綿陽市將迎來更多的投資機會,吸引更多優秀企業入駐,為綿陽市經濟的快速發展注入新的活力。
青年突擊隊成立以來,勇于擔當,真抓實干,以務實的工作作風為園區建設貢獻了青春力量。截止2023年末,高新科技支行支持高新區(科技城直管區)所屬企業各類融資金額近20億元,為園區企業降低融資成本280萬元,為園區小微企業減費讓利970萬元。 2023年被共青團綿市委評為“綿陽市優秀青年突擊隊”。
強化金融創新力,堅持特色共發展
高新科技支行圍繞服務科技型企業的特點和需求,多方位為科技型企業規劃融資戰略政策、探索創新產品,積極滿足客戶需求,創造了全市乃至全國多項第一。“金鈾子”、“涌泉貸”、“高企貸”“設備儀器貸”“供應鏈金融”等創新產品,為16家科技型企業提供11億貸款支持。
四川高瓷新材料科技有限公司成立于2020年11月24日,研發和生產滿足5G通信標準的仿陶瓷效果純色系列、仿玻璃效果炫彩系列、玻纖底板表面貼布系列新型工藝納米柔性陶瓷背板產品。作為綿陽市新晉招商引資的科技型企業,由于成立之后遭遇疫情影響,公司長期處于停工狀態,前期為順利投產購買設備儀器和原材料占用大量資金,對公司流動性占用較為嚴重,公司需流動資金用于日常經營周轉,但因融資增信能力有限、財務數據受疫情影響較差等因素無法在金融機構取得融資支持。為支持高瓷公司的持續發展,高新科技支行通過“設備儀器貸”為其發放流貸資金貸款500萬元,有效地為其緩解了資金壓力,維持了企業的正常生產經營活動,通過高綿陽商行新科技支行貸款的首次發放還成功帶動了其它銀行信貸資金的跟進投放。
展望未來,高新科技支行將繼續認真貫徹落實好中央金融工作會議精神,堅定不移走綿商行特色發展之路,堅持走“學習型、奉獻型、服務型”金融服務窗口的發展之路,創新工作思路,豐富服務內涵,以客戶利益為導向、優質服務為保障,與時俱進,扎實工作,以最好的形象、最好的服務、最好的業績展示風采,回饋社會,永葆服務行業的先鋒力量,為助力高新區(科技城直管區)經濟社會高質量發展,為助力綿陽“五市戰略”實施,為加快建設中國科技城、全力打造成渝副中心作出新的更大的貢獻!
(祝凰淋 馮朗 左欣然 )