綿陽市商業銀行北川支行是“2008年5.12汶川特大地震”后在大禹故里北川羌族自治縣首批設立的金融機構。自成立以來，北川支行始終堅持以黨建引領為重要抓手，夯實基礎、凝心聚力、引領發展。支行嚴格落實總行黨委及縣委、縣政府各項決策部署，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員隊伍先鋒模范作用，把黨的政治優勢、組織優勢轉化為推動支行高質量發展、提升優質服務水平的強大動力，積極為北川地方經濟社會發展提供金融服務。
聚焦主責主業 加大投放助發展
“資金活水”是地方經濟建設的重要支柱，綿陽市商業銀行北川支行一直將信貸業務作為支持地方經濟發展的主要手段。近年來，支行積極適應市場需求，優化信貸結構，累計投放貸款10.1億元加大對地方重點產業、重點項目和中小微企業的支持力度。
中小微企業是地方經濟發展的重要力量。北川支行通過創新金融產品、優化服務流程、降低融資成本等方式，緩解中小微企業融資難題問題。支行加強與政府部門、擔保公司等合作，搭建多元化融資渠道，為中小微企業提供全方位的金融服務。近年來，累計發放中小微貸款7.8億元。
個人住房和家庭消費是縣域廣大城鄉居民確保生存和提高生活品質的有效需求。北川支行除支持縣域內房地產開發項目建設的項目開發貸款外，近年來累計辦理住房按揭貸款7210萬元、住房裝修和家電購置類2702萬元、公積金住房按揭貸款17745萬元。
在發展城鄉中小企業和個人客戶的基礎上，北川支行走進社區宣傳搭臺，以金融知識普及形式送銀行產品和服務，構建數字普惠金融服務反哺大眾；發揮新零售機制，深入社區營銷體系構建落地的營銷模式，積極創新、腳踏實地為社區居民提供“金融+生活+服務”三位一體綜合金融服務。
北川縣作為四川省重點生態功能縣，具有豐富的自然資源和獨特的地理優勢。北川支行緊緊圍繞當地特色產業發展，加大信貸投放力度，助力鄉村振興。積極支持當地優勢產業發展，如新材料、新能源、節能環保等戰略性新興產業，推動產業結構優化升級，創新型地開辦了綿陽市首單“碳排放權利質押”融資業務，融資金額1000萬元。積極參與當地重點項目建設，為交通、能源、水利、城鎮基礎設施等領域的項目提供關聯資金支持。通過加強與地方政府、企業合作，創新融資模式，針對北川實際，創新推出“重點建設項目融資”產品，助力地方經濟社會發展，單一產品累計信貸投放2000余萬元。
助力鄉村振興 積極參與公益事業
經濟發展離不開金融，地方商業銀行在支持地方經濟和社會發展中發揮著較為重要的作用。綿陽市商業銀行作為綿陽市首家市級地方法人金融機構，在北川設立支行的目的旨在響應國家政策、省市黨委政府號召，彌補偏遠地區金融服務不足，延伸綿陽市商業銀行的整體金融服務半徑和服務功能，更加充分有力的體現社會責任和金融企業使命與擔當。北川支行始終堅持“立足地方、服務地方"的經營理念，充分發揮地方商業銀行的自身優勢，在人民幣大小額兌換、支付匯兌結算、金融知識普及、踐行社會責任、脫貧攻堅、公益事業、鄉村振興、服務廣大城鄉居民、服務實體經濟等方面勇于作為。
北川縣作為四川省貧困縣之一，脫貧攻堅任務艱巨。北川支行以強有力的使命感，堅定信心不動搖，“上山下河”走鄉串戶，了解家庭情況，記錄問題清單，做到精準幫扶。扶貧期間，為充分發揮金融扶貧作用，支行加大了對貧困地區和貧困人口的信貸支持力度。以滿足不同類型和經營規模主體融資需求，北川支行運用“扶貧專享貸”信貸產品，為幫扶村發放了200萬元貸款支持其白苡種植產業發展。北川支行對脫貧攻堅的決心與行動力，得到了北川縣委縣政府的認可，2018年授予北川支行“脫貧摘帽先進集體”稱號。通過5年的努力，北川縣正式脫貧摘帽，支行幫扶村也在2020年順利通過省級驗收，下一步全面進入鄉村振興階段。
北川支行秉承習近平總書記“善始善終、善作善成”的脫貧攻堅工作總指示，積極參與公益事業。支行定期開展扶弱濟困、愛心助學、關愛留守兒童等活動，第一時間自發組織為留守兒童捐款4800元；為貧困村解決了夏天無空調事宜；為村民購買了200份簡易洗澡器，解決了洗澡難題；為幫扶村捐贈糧油與冬被；產業幫扶不僅提供技術幫助，為解決資金周轉難題，捐款20000余元用于白苡苗采購；為幸福小學捐贈書物，用于學生圖書室建設；為大拇指智培學校（殘障兒童教育基地）捐贈生活用品與衣物。2020年“冠狀病毒疫情”期間，支行向縣環衛工人捐贈資金10萬元用于購買防疫物質。北川支行的公益活動、系列愛心幫扶，得到了社會的認可，分別于2018年、2020年被綿陽市精神文明辦授予“愛心榜樣單位”稱號。
創新增添活力 貼心服務顯真情
創產品，拓覆蓋。“助增價值·服務成長”是綿陽市商業銀行的經營理念，在不斷探索新的信貸管理理念下，需要構建新的信貸管理格局，新的信貸管理路徑，方能持續提升金融服務實體經濟的質效。支行大力推廣總行創新的“現金管理系統”、“票據池”、“養殖”貸、“環保貸”、“重點扶持專享貸”、“重點項目金融鏈”等一系列信貸產品，著力解決北川縣域企業在生產經營過程中的資金需求、管理工具提升。并針對不同類型企業、不同實際經營情況的需要推出適應產品。目前，支行所推廣的業務產品基本能夠全面覆蓋北川縣域各種類型的經營實體融資需求。
強宣傳，提效能。志愿服務顯擔當，為充分履行金融機構的社會職責，支行一是成立了金融知識宣傳“志愿服務隊”，每月定時或不定時的在社區、企業、學校等場所開展金融知識講座與宣傳，讓北川縣域地方百姓熟悉金融產品、金融知識、國家政策、金融法規，從而既能有效識別社會中的欺詐手段，又能有效保護自身財產安全，凈化和維護區域內的信用環境。支行的志愿服務團隊中還設立了 “三大隊”：活動策劃隊、市場調研隊、視頻拍攝隊。團隊為宣傳出謀劃策，形成老百姓喜聞樂見的題材后采取線上線下相結合方式宣傳，讓老百姓接受度很高。二是與社區共聯，建立友好關系，成立特殊幫扶服務隊。服務隊對社區老年人進行關懷和幫助，常態化的進門入戶為老年人進行生活關懷，幫其打掃衛生、整理衣物、幫助采買等，暖心暖愛彰顯真情情懷。三是與學校共建，通過參與北川法治校園建設等活動，走進校園，對廣大師生金融知識普及宣傳。不斷優化營業廳堂優質服務，提高工作和服務效率，讓前來辦理業務的廣大客戶放心、安心、充分感受到商行服務“家”的溫馨。
優流程，強服務。北川支行在總行的統一安排下不斷加強線上線下渠道建設，推廣手機銀行、網上銀行等電子渠道，為客戶提供便捷的金融服務。同時不斷優化各項業務的服務流程，充分體現和縮短辦理業務中的等待時間，增強客戶的體驗感。業務辦理中，無論是資產和負債等不同業務，都設有“業務準備詳情清單”，在減少客戶重復咨詢和多次往返跑路的同時，使辦理業務的流程更清晰和順暢。特殊業務和突發業務支行都備有處置預案，做到辦理有序、安排得當、效果使然。例如：在社保卡發行期間，參保人員多而雜，支行成立了一體化服務站點，專人服務，解決疑難問題，以“百姓少跑路”為服務宗旨，與社區聯動，將人員分批分流，在龐大的社?？òl行時期，支行用了不到一周的時間將社保卡發行完畢，并且將數據第一時間傳至縣社保局。專業的知識與技能，加上有溫度的服務，讓老百姓得到良好的服務體驗。
大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里！北川是大禹故里、全國唯一羌族自治縣，連續5年獲評“全國縣域經濟發展先進縣”，蟬聯全省少數名族縣“前十強”。生態資源豐富、人文資源厚重，享受西部大開發、革命老區、創新改革實驗區等政策支持，根據綿陽市委、市政府對縣域發展的新要求，北川縣委、縣政府已提出嶄新的規劃與布局，北川經濟必將得到新的發展。綿陽市商業銀行北川支行作為植根在當地的本土銀行，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和中央、省、市各項決策部署以及各級監管要求，發揮自身優勢、積極作為、踐行有溫度的服務，積極為北川縣域經濟社會發展和助力綿陽“五市”戰略做出新的更大的貢獻。
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