發(fā)生輕微交通事故后
不用等待交警勘驗現(xiàn)場
也不用到事故處理中心排隊處理
只需拿出手機(jī)
撥打視頻電話
就能實現(xiàn)事故處理“掌上”辦結(jié)
……
5月29日，記者從我市公安交警部門獲悉，自6月1日起，將正式推出“事故視頻快處”機(jī)制。
“利用這個系統(tǒng)報警處理事故，民警不用趕往現(xiàn)場處置，當(dāng)事人雙方也不用再前往事故中心領(lǐng)取事故責(zé)任認(rèn)定書，可以大幅提高事故處理效率，處理過程公開透明，讓群眾更省心。”市公安局交通警察支隊事故預(yù)防處理科科長馮聰穎說。
據(jù)他介紹，自6月1日起，如果駕駛?cè)嗽谖沂蟹秶鷥?nèi)發(fā)生三車以下的無人傷、車能動、事故雙方無異議的輕微交通事故，且當(dāng)事雙方不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險且狀態(tài)正常，就可以通過“交管12123”APP進(jìn)行視頻快處。
↑市公安局交通警察支隊事故預(yù)防處理科科長 馮聰穎
馮聰穎介紹，使用“事故視頻快處”的前提是輕微交通事故，“這里的輕微交通事故是指機(jī)動車在道路上發(fā)生的不涉及人員傷亡，僅造成輕微財損的交通事故。”
他告訴記者，發(fā)生此類交通事故后，當(dāng)事人只需要一鍵報警，視頻連線后臺坐席民警，由坐席民警“手把手”指導(dǎo)固定證據(jù)、采集信息。信息采集完結(jié)后，會直接作出事故責(zé)任認(rèn)定，以短信的方式發(fā)送到當(dāng)事人手機(jī)上，并同步上傳至“交管12123”APP。
具體操作步驟如下：
01
步驟一
在確保現(xiàn)場安全防護(hù)的情況下，打開手機(jī)“交管12123”APP,點擊“事故視頻快處”選項;
02
步驟二
點擊“視頻報警”;
03
步驟三
進(jìn)入視頻通話頁面，按坐席民警指導(dǎo)，完成事故相關(guān)信息采集;
04
步驟四
完成事故定責(zé)后，后臺將通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人也可以通過“交管12123”APP中【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看事故處理進(jìn)度、事故責(zé)任及電子文書;
05
步驟五
領(lǐng)取事故認(rèn)定書后，就可進(jìn)入保險理賠環(huán)節(jié)。
提醒：如果當(dāng)事人對事故責(zé)任認(rèn)定有異議，可在事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三個工作日以內(nèi)向市公安局交通警察支隊申請復(fù)核。
(湯淞 涪江觀察記者 劉晏男 文/圖/視頻)
