日前,省住房和城鄉建設廳、省委組織部聯合發文公布了2023年四川省基層治理百佳示范小區名單,位于涪城區石塘街道的天泰·紫玉叁號小區榜上有名。
被省上點贊,天泰·紫玉叁號底氣何在?近日,記者走進小區一探究竟。
“我們小區很和睦,鄰里之間相互理解,居住在這里踏實又安心。”居民張大姐告訴記者,春節前夕,小區有兩戶業主因鞋柜問題產生糾紛,雙方僵持不下,物業第一時間將其請到“紅色議事廳”,小區調解員耐心勸解,劍拔弩張的雙方最終都向對方道了歉。“有啥子小糾紛,第一時間就解決了。”不少居民對小區內設置的“紅色議事廳”連連點贊。
作為一個擁有700多戶業主的中大型小區,“紅色議事廳”如何備受肯定?據介紹,議事廳是小區巧妙化解基層矛盾的主陣地,小區的老黨員、老政法、老教師、社區干部、律師等20人化身小區調解員,大家用“能人”的智慧解決“鄰里事”,用“強人”的威信解決“難纏事”,用“熟人”的親情解決“群體事”,以法服人、以理明人、以情感人。近兩年來,“紅色議事廳”共調解小區糾紛12起。
一邊,面對業主糾紛,積極調解,將紛爭解決在萌芽狀態;另一邊,針對有困難的業主,小區用溫暖與關懷,送上“及時雨”。
“我很感謝小區這個溫暖大家庭對我的幫助,讓我們一家走出困境。”業主劉女士告訴記者,由于自己脊柱側彎需要及時手術,但家庭困難無法支付治療費用。就在一家人為治療費惆悵的時候,業主委員會發出倡議并組織募捐活動,解決了劉女士的燃眉之急。
據社區相關負責人介紹,紫玉叁號小區積極整合資源,匯聚“小區黨支部+業委會+物業+居民+社會組織”五方共建合力,組織動員黨員代表、志愿者、小區治理達人等力量參與小區治理,形成了城市基層黨建工作新格局。
基層是社會治理的深厚基礎和重要支撐,社會治理的重點在基層,難點也在基層。
一個小區的基層治理工作能在全省實力“出圈”,這意味著石塘街道在促進基層治理創新和實現基層社會治理現代化等方面工作成效明顯。接下來,石塘街道將努力在基層治理中巧解社區治理難題,探索為民服務模式,通過有溫度、有感情的服務,構建基層治理“共治同心圓”,解決好居民群眾身邊最直接、最現實的問題,使基層治理真正有色彩、有溫度、有活力。
(涪江觀察記者 曾晨 文/圖)