原標(biāo)題：衢綿協(xié)作創(chuàng)新實(shí)施“診間支付”模式，打通服務(wù)群眾就醫(yī)“最后一米”——
北川選送案例獲評(píng)全國“十大人氣案例”
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，在云南省蒙自市舉行“第五屆全國縣市醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)擂臺(tái)賽—加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)和后勤保障”主題決賽中，北川羌族自治縣人民醫(yī)院選送的案例《黨建引領(lǐng)，東西協(xié)作，數(shù)字賦能解決大問題》從全國44個(gè)決賽案例中脫穎而出，榮獲“十大人氣案例”“優(yōu)秀案例”。
此次大賽由國家衛(wèi)健委醫(yī)政司指導(dǎo)，健康界、健康縣域傳播平臺(tái)、《中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理》雜志共同舉辦。
賽事期間，圍繞20個(gè)賽事主題，1071個(gè)案例參與角逐，經(jīng)過層層選拔，最終44個(gè)案例進(jìn)入“加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)和后勤保障”主題決賽。
在決賽中，50余家縣市級(jí)醫(yī)院，200多位醫(yī)護(hù)人員共話優(yōu)化就診環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)和后勤保障。
北川羌族自治縣人民醫(yī)院護(hù)士王如婭、蔡雨在決賽中主講的案例《黨建引領(lǐng)，東西協(xié)作，數(shù)字賦能解決大問題》，詳細(xì)介紹北川羌族自治縣人民醫(yī)院通過衢綿東西部協(xié)作牽線搭橋，學(xué)習(xí)借鑒浙江省衢州市先進(jìn)數(shù)字化改革經(jīng)驗(yàn)，采用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式，創(chuàng)新實(shí)施“診間支付”試點(diǎn)項(xiàng)目的系列做法，獲得賽事方高度評(píng)價(jià)。
2021年6月，新一輪東西部協(xié)作開展以來，衢州與綿陽建立更為緊密的協(xié)作關(guān)系，暢通專技人才交流渠道，浙江省衢州市柯城區(qū)人民醫(yī)院副院長(zhǎng)張美珍到北川羌族自治縣人民醫(yī)院交流掛職。掛職期間，張美珍始終致力于提升北川羌族自治縣人民醫(yī)院的運(yùn)行管理水平。
2022年3月，在衢州駐綿工作隊(duì)的牽頭下，通過多次嘗試和試運(yùn)行后，北川羌族自治縣人民醫(yī)院創(chuàng)新開通了“診間支付”，患者不出診室就能通過微信、支付寶掃描二維碼完成支付，然后去相應(yīng)的醫(yī)技科室進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、治療等，極大方便了患者和醫(yī)院管理，有效解決患者在就醫(yī)過程中的難題，顯著提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
兩地?cái)y手以來，衢綿不斷加強(qiáng)民生事業(yè)合作，以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“關(guān)鍵小事”為切口，結(jié)合我市大力推行的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域改革，把浙江“最多跑一次”理念和方法延伸到綿陽醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，創(chuàng)新打造“診間支付”，打通服務(wù)群眾就醫(yī)“最后一米”。
自“診間支付”實(shí)施以來，醫(yī)院繳費(fèi)窗口的排隊(duì)人數(shù)減少了近50%，有效緩解了窗口的工作壓力，同時(shí)節(jié)約收費(fèi)人力成本及運(yùn)營(yíng)成本。目前，已有4家北川醫(yī)院、2家平武醫(yī)院引進(jìn)“診間支付”系統(tǒng)，極大提升了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)水平。(記者 胥江)
編輯：譚鵬
