原標題:營造放心消費環境
我市發布網絡交易平臺促銷合規提示
綿陽新聞網訊 元旦春節臨近,為維護良好的網絡市場交易秩序,保護消費者合法權益,營造公平有序、安心放心的市場環境,綿陽市市場監督管理局綿陽市消費者權益保護委員會就雙節前后網絡交易平臺促銷活動發出合規提示。
加強對平臺內經營者合規經營的指導和監督,引導其依法“亮照、亮證、亮規則”,規范開展促銷活動。合理合規制定促銷規則,尤其是“定金預售”“滿減優惠”等設置要簡單易懂;嚴禁平臺經營者以“先漲后降”“設置虛高劃線價”等套路欺騙消費者。
加強食品安全及產品質量管控,督促平臺內經營者履行質量安全主體責任,不銷售假冒偽劣商品。加大廣告宣傳審核力度,以真實全面展示商品和服務信息為原則,杜絕虛假誘導宣傳。
加強直播營銷行為監督,堅決打擊虛高人氣、演戲炒作賣貨、誘導未成年人消費、虛假測評體驗效果、內容低俗等直播亂象。不強制入駐商戶“二選一”,不搞虛擬中獎、內定中獎等虛假促銷行為;嚴禁平臺內經營者通過刷單炒信、虛假評價、虛假交易等不正當競爭行為提高銷量數據。
加強平臺數據安全管理,保障消費者信息安全,不違規收集、使用、泄露消費者個人信息;不利用消費者信息搞“大數據殺熟”。完善售后服務保障,不以不公平格式條款加重消費者責任;建立便捷高效的消費糾紛處理機制,積極妥善處理消費者訴求,不推諉、不拖延。
市場監管部門提示,廣大消費者應當理性消費,增強維權意識,遇到違法行為及時向相關部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。(記者 鄭金容)
編輯:郭成