“算法向善”，不妨從強制休息開始
发稿时间：2024-12-24 09:13
来源：
中國經濟網
近日，有外賣騎手在社交媒體上稱接到某平臺通知，若過度跑單將被平臺強制下線。相關平臺負責人回復稱，確有相關舉措，目前正在試點中。
外賣騎手干的是辛苦活，和時間賽跑，被算法所困。他們為了過得好一點，身體健康不斷被損耗，同時也承擔著不小的風險。近年來，外賣騎手因過度疲勞而猝死、搶時間發生交通事故的案例時有發生，引發廣泛關注。如今，有平臺通過優化算法，讓外賣騎手能夠強制休息，值得點贊。
在商言商，平臺這么干不吃虧。在技術上，強制休息并沒什么難度。大數據時代，平臺都能給用戶“精準畫像”，還不能實時監控到接單人員的奔波狀況嗎?再說，騎手在精力充沛的情況下，能提升配送服務的質量和效率，最終平臺也能獲利。在上有國家政策要求、下有輿論呼吁的情況下，平臺邁出了“算法向善”的一步，那就應該繼續走下去。
不少騎手愿意多勞多得，那么平衡勞動權自由和休息權保護，不單純是技術性問題。對于“過度跑單”怎樣建立更合理的標準，需要平臺根據不同地域、不同時段的實際情況來調整騎手的工作時長要求，不斷改進算法。此外，騎手會在多個平臺注冊，關掉這個平臺的送單，可能又會在另一個平臺開啟接單。在執行強制休息的過程中，只有平臺聯動才能提高監督效果。今年9月份，淘寶、微信已正式互聯互通。外賣平臺如能“攜手”，未來可期。
中央經濟工作會議要求，加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障。納入最低工資保障也好，不得“超時工作”也罷，新業態的用工模式還需要進一步實踐和完善。身體是革命的本錢，外賣騎手的權益保障，不妨就從強制休息開始。(年巍)
編輯：譚鵬
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