日前，北京市人力資源和社會保障局發布２０２４年度十大勞動人事爭議仲裁典型案例。這些案例聚焦“職場霸凌”“勞動碰瓷”“全員競業”等社會熱點焦點問題，涉及網約家政工勞動關系認定、勞動合同解除、事業單位人事爭議等方面。據悉，這是北京市連續第１０年進行勞動人事爭議仲裁典型案例發布，共發布典型案例１００件。

　　近年來，有關“職場霸凌”的話題備受關注。此次發布的案例中，遭遇職場霸凌的職工被迫解除勞動合同獲支持。楊某在某醫療公司擔任商務部經理，后因拒絕調整工作內容而被公司法定代表人劉某要求抄寫《心經》一百遍，并在全公司通報。楊某的辦公設備被收走，僅留下《心經》。楊某以公司未提供勞動條件為由發出《被迫解除勞動合同通知書》，并提出仲裁申請，要求公司支付解除勞動合同經濟補償。仲裁委員會支持楊某的請求，法院一審、二審判決與仲裁結果一致。北京市勞動人事爭議仲裁委員會提示，職工在日常履職時應提高對職場霸凌或隱形霸凌的識別和防范能力，及時采取法律途徑來維護自己的合法權益。用人單位應當堅決抵制職場霸凌行為，營造健康、和諧的職場環境。

　　典型案例還對“全員競業”等問題進行了規范。我國勞動合同法設置競業限制這一特殊制度，旨在保護用人單位的商業秘密和競爭利益。仲裁委員會通過此次發布的案例明確指出，用人單位不得濫用競業限制來損害勞動者的合法權益。

　　在“故意不訂立勞動合同索要雙倍工資未獲支持”的案例中，仲裁委員會提示，用人單位與勞動者在訂立、履行、變更、解除及終止勞動合同過程中，均應嚴格遵守誠信原則。用人單位應避免形成沒有書面勞動合同保障下的違法用工，防范因“勞動碰瓷”產生爭議與損失，而勞動者也應誠信履約。

　　此次發布的典型案例聚焦依法及時支付勞動報酬、用人單位合法合理進行病假管理等易發爭議問題，以及新就業形態勞動者、女職工等重點群體權益維護，旨在引導用人單位依法合規用工、勞動者依法理性表達訴求，從源頭預防和減少勞動人事爭議發生。

　　據了解，近年來，北京調解仲裁機構不斷健全“源頭治理－多元調解－裁審結合－數字賦能”全環節勞動爭議預防化解機制，推行新就業形態勞動糾紛“一站式”多元聯合調解工作模式，不斷提升案件處理質效。截至２０２４年１１月底，北京市調解仲裁機構共受理勞動人事爭議案件１８萬余件，結案率９５％以上，８０％的案件在仲裁階段徹底化解。（記者 賴志凱）
 

     編輯：郭成