今年79歲的鄭伯伯家住綿陽游仙區(qū)富樂街道五八社區(qū)，現(xiàn)在出門都戴著一個智能腕表。他告訴記者：“和傳統(tǒng)的智能穿戴不同，不僅隨時能看心律、血氧、步數(shù)，還有用藥和喝水提醒，用起來比較方便。”
智能腕表是五八社區(qū)在完整社區(qū)建設中，進行智慧養(yǎng)老服務項目試點時免費發(fā)放的，它需滿足高齡、獨居等條件，并公開征求了老人們的意愿。最后，鄭伯伯和其他七位老年人成了第一批受益者。近日，記者來到五八社區(qū)，感受體驗綿陽在完整社區(qū)建設中的多項智慧養(yǎng)老新服務。
適老化改造是完整社區(qū)建設的重點內(nèi)容。作為國省完整社區(qū)建設試點最多的城市之一，綿陽充分發(fā)揮科技優(yōu)勢，根據(jù)不同社區(qū)特點進行了規(guī)劃和探索。
這兩天，社區(qū)工作人員從后臺發(fā)現(xiàn)老人數(shù)據(jù)沒有更新，于是及時給鄭伯伯打去了電話，并上門查看。11月16日，記者跟隨工作人員來到老人家里，原來是老人的智能腕表忘記插卡充電，隨后，工作人員對儀器設備再次進行了檢查。
記者注意到，老人的臥室墻上還安裝了只有家人才能看到的遠程監(jiān)控，遇到突發(fā)情況還能夠一鍵呼叫。
“這些設備比較實用，有時候爬樓梯走久了，心率會比較高，智能腕表會有提醒，長時間不見數(shù)據(jù)信息反饋，社區(qū)也會關切地打來電話。”鄭伯伯說。
五八社區(qū)是國防軍工科研院所改制型社區(qū)，呈典型的“兩高”特征：65歲以上人口超過25%，老齡化程度高;社區(qū)老人絕大多數(shù)都是退休職工，文化程度高。在這樣的背景下，在國家級完整社區(qū)建設試點中，五八社區(qū)搭建起了“智慧58”管理系統(tǒng)，積極打造智慧居家服務。
以智能手表為例，收集到的老人健康數(shù)據(jù)會傳輸?shù)狡脚_，并有緊急呼叫、防走失等功能，一旦發(fā)現(xiàn)異常，如心率過快或者血壓驟升，平臺能迅速警報，家人會收到信息。連續(xù)多次發(fā)生異常，社區(qū)工作人員就會收到派單報警。
在社區(qū)智能管理后臺，記者看到，不斷閃現(xiàn)的終端大屏幕上，顯示了系統(tǒng)投用以來，健康告警派單已有67次，點開發(fā)現(xiàn)有“心率過速”“呼吸異常”等情況。社區(qū)工作人員介紹，獲取信息后，他們已及時和老人家屬取得聯(lián)系，均已處理。
除了探索智慧養(yǎng)老，“智慧58”還和完整社區(qū)多項提質(zhì)改造內(nèi)容結合起來，小區(qū)諸多“身邊事”，居民通過手機，線上就能參與。社區(qū)工作人員打開手機，向記者展示了社區(qū)小程序終端里社區(qū)投票、群眾建議、在線咨詢等多種功能。
在去年社區(qū)的“城市體檢”中，不少居民反映了一些問題，這些訴求都很快有了回應：
◆社區(qū)老年人較多，小區(qū)又多集中在山上，出門不太方便;今年的完整社區(qū)打造中，一部從山下直達山上居民區(qū)的大型垂直電梯正加緊建設。
◆小區(qū)建在山上，強降雨易造成山體水土流失;通過完整社區(qū)海綿體道路和綠化改造、涵養(yǎng)水源，提高了山體穩(wěn)固性，保護了自然生態(tài)。
◆小區(qū)坡道較多，下雨易打滑;聽取意見后，小區(qū)道路更新成透水路面。
◆老人活動空間不足;對此，社區(qū)及時升級社區(qū)活動中心，廣場綠化正在全面提升……
據(jù)了解，為了避免出現(xiàn)智能設施與老年人需求不匹配的問題，社區(qū)和相關企業(yè)合作，在完整社區(qū)建設之初就設定了精準目標，并隨時根據(jù)老人需求進行調(diào)整。
目前，綿陽正在探索打造安全防護、日常起居、文化娛樂等養(yǎng)老應用場景，還計劃逐步拓展遠程醫(yī)療、配餐送餐、家電維修等服務，通過科技手段，讓老人的生活變得更加方便幸福。
記者手記
不僅是五八社區(qū)，在市中心人流密集的臨園路東段社區(qū)，記者看到，社區(qū)愛心食堂火爆，食堂里吃飯可自動刷臉卡，后臺迅速辨識，不同年齡的老年人能享受到不同的優(yōu)惠價格，方便又快捷。
地處城南的文躍社區(qū)，管理點多面廣，急需人手，當?shù)卮罱?ldquo;數(shù)字志愿者”服務平臺，在社區(qū)當義工，賺取的積分能兌換轄區(qū)多類商品和服務，現(xiàn)已吸引了600多名居民參與，為轄區(qū)商業(yè)消費也帶來了流量。
……
從智慧養(yǎng)老到數(shù)字物業(yè)，從便民生活到社區(qū)服務，在國省完整社區(qū)建設試點中，綿陽將更多可觸可感的“數(shù)字場景”應用到便民服務、社區(qū)治理中，共同打造安全健康、設施完善、管理有序的全齡友好居住環(huán)境，提升老年人的生活質(zhì)量，為打造綿陽特色的完整社區(qū)試點注入新的內(nèi)涵。
(涪江觀察記者 蘭建春 文/圖/視頻)
