1月3日，抖音直播新版“健康分”處罰正式生效，近5000名主播當日被減少直播推薦、限制功能，甚至永久回收直播權限，有303名主播被關閉“禮物”功能。據悉，新版“健康分”初始分值為100分，違規一次扣減1到8分不等，通過專業或優質主播申請的賬號可獲得120分初始分值。
網絡時代，直播已深入滲透到人們的日常生活之中，成為當代生活樣態的重要組成部分。越來越多人通過直播休閑、社交、消費、學習、工作，這是一股方興未艾的潮流，正呈現席卷全球之勢。隨著直播業迅猛發展，也出現了一些問題。比如，有少數人利用直播間不當牟利，或傳遞不健康的價值觀。如何依法依規規范主播的直播行為，考驗著互聯網平臺的綜合治理能力。
近年來，抖音積極履行平臺治理職責，針對違規吃播、戶外直播和不良直播PK等亂象開展多輪專項整治，嚴肅打擊了一些為了流量罔顧底線的主播。隨著直播業逐漸告別野蠻生長，以及中央網信辦等部門持續開展“清朗行動”等專項治理，直播中出現的違法違規行為已有所減少。構建長期有效的主播管理機制，形成規范化、常態化、精細化運營機制，成為下一階段直播平臺治理的關鍵。在此背景下，抖音直播推出新版“健康分”機制，令人眼前一亮。
據介紹，“健康分”是去年9月抖音試運行的一項主播分級分類管理機制。在針對直播間違規內容做單次處罰的基礎上，平臺根據主播日常直播行為增減賬號“健康分”，并依據分值對賬號分級定檔，不同檔位對應不同的管理措施。
科學的管理要做到賞罰分明、分類施策、張弛有度。完善主播管理機制，不能讓主播因為一次失誤就被一棒子打死，也不能讓主播因每次違規都未觸及紅線而可以逃脫處罰并繼續打擦邊球牟利。小過雖然不必上綱上線，但如果沒有相應的處罰，就容易演化成大錯。要做到這點，就需要制定具有可操作性的規則，引導主播在日常直播中揚善避惡。
“健康分”實施之前，直播間管理以單次處罰為主，根據違規內容進行一次性警告、中斷、暫時回收直播權限等處罰。這造成了個別主播屢禁不止，被中斷或者暫停幾日直播后，能靠違規內容繼續吸引眼球并牟取不當利益。實施“健康分”之后，主要考察主播的長期表現，如果累計違規次數過多，主播會被暫時收回打賞功能，不整改就只能告別禮物收入，嚴重者甚至會失去直播權限，最終被清退離開直播間。
“健康分”的實施，給了一些主播“改過自新”的機會。完成線上學習或持續合規直播，主播可獲得加分機會，累計5天每日直播2小時以上且無違規，可增加5分，愿意整改的主播努力一段時間后可以回到正常分值。當主播的長期表現和自己營收掛鉤，想在平臺持續發展，就不得不高度重視合規。抖音直播在主播管理上的態度和動作再次表明，平臺有責任也有能力通過持續的內容治理，不斷完善主播管理機制，打造積極健康的網絡直播生態。
萬物互融的視頻社會化時代，直播成為新的生產樣態。同時，作為一種多樣化的社交媒體工具，直播不僅改變了信息傳播和商業經營的模式，也深刻影響著社會文化和很多人的思維習慣。從這個意義上說，抖音直播“健康分”制度體現了過程管理和結果管理的有機結合。期待該制度不斷優化完善，不僅有助打造積極健康的直播生態，促進行業合規發展，并能助力網絡空間充盈更多正能量，推動社會經濟健康發展。 (胡欣紅)
編輯：譚鵬
