綿陽市第三屆“廣電惠民服務月”啟動
发稿时间：2022-02-08 08:38
来源：
綿陽日報
綿陽新聞網訊 近日，綿陽市第三屆“廣電惠民服務月”啟動儀式在中華科學家公園舉行。作為我省廣電系統推出的惠民服務舉措，本次活動著力在春節期間集中開展貼近群眾的惠民服務，本屆“廣電惠民服務月”活動以“智慧廣電進鄉村·惠民服務助振興”為主題，綿陽地區活動由市委宣傳部、市文化廣播電視和旅游局主辦，活動將持續至2月28日。
活動期間，全市廣電系統將深入貫徹落實《四川省廣播電視公共服務標準和規范》，開展“廣電管家聯萬家”專屬“一對一”服務活動，讓用戶“少操心、少跑腿”，解決服務不及時問題。
“我們將搭建全省萬名廣電管家專屬‘一對一’服務渠道架構，即時開展業務受理、政策解釋、故障排除，方便用戶便捷聯絡專屬廣電管家并發起服務訴求。廣泛普及線上服務，依托數字化服務系統，打通電視+手機、用戶+廣電的端到端線上專屬服務渠道，賦能廣播電視公共服務人員。”市文廣旅局相關負責人告訴記者。
據了解，今年服務月期間，將重點圍繞“智慧廣電+公共服務”集中開展多項惠民活動，讓更多群眾暢享智慧成果。在農村地區，全市組建“廣電管家·農村服務隊”，對綿陽192個村(社)開展“電視、機頂盒、網絡、線路等免費檢測優化”入村服務，提供家庭智能千兆組網方案，切實保障鄉村用戶“看好電視上好網”;針對網絡較差的農村區域，中國廣電綿陽公司將完成全市156個農村整體網絡改造，實施千兆寬帶入村。(綿陽日報社融媒體記者 李春梅)
編輯：譚鵬
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