市人社局招募“人社服務體驗官”
发稿时间：2022-11-03 09:19
来源：
綿陽日報
綿陽新聞網 今年4月以來，市人社局啟動了“你體驗，我改變”活動，招募“人社服務體驗官”，在“人社事務觀察員”和“服務流程精修師”的陪同下到相應窗口辦理各項業務，零距離檢視人社政務服務事項和業務流程。
近日，“體驗官”張女士就親身體驗了“企業參保職工退休待遇預審預發流程”。
在市社保大廳，張女士辦理了“企業參保職工退休待遇預審預發”。她將一摞資料遞交給工作人員，工作人員進行查閱、核對、掃描、入系統等流程后，全程不到半個小時就辦理完成該項工作。
據張女士介紹，因為公司退休人員比較多，在此之前，只能對當月退休員工的資料進行審核辦理，不能提前拿來審核，這樣就容易存在因資料不全等原因來回跑、退休待遇領取辦理推后的情況。但是，在今年人社部門全面推行新增企業退休人員養老金預審預發工作后，人事工作人員可以把當年退休人員的檔案提前拿來審核，在此過程中及時糾正、完善資料，確保退休人員按時領取養老金。
人社事務觀察員常先生提出問題，今年已經預發了待遇的退休人員，在新的計發基數出來之后，他們是否還需要再跑一次重新計算待遇？
針對觀察員提出的疑問，市社保中心通辦業務科科長廖佳表示，為了優化參保人員辦理退休的流程，社保中心探索實施預審和預發的工作舉措，再造業務流程，加快內部流轉，新增退休人員可自愿選擇先按上上年相關計發參數領取預發待遇，待新參數公布后，由市社保中心批量核定繳費基數并進行待遇重算，已辦理待遇預發的退休人員無需再到社保經辦機構申請辦理待遇重算，待遇補差隨同10月基本養老金一并發放到位。截至目前，市本級新增退休人員1671名，退休人員待遇已經重算并全部發放到位。（綿報融媒記者 李橋臻）
編輯：李志 校對：郭成 審核：劉益
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