一市民咨詢:如何提升家政服務員素養?
市商務局工作人員回復:以家政服務業提質擴容示范城市建設為契機,開展“家政培訓提升行動”。統籌推進“家政服務工程”“春潮行動”“工會技能培訓促就業行動”“巾幗家政服務培訓工程”,通過送培訓下鄉服務、崗前培訓等方式,加大對家政經理人、靈活就業人員、家政從業人員等從事家政行業工作群體的培訓力度。平均每年培訓母嬰照料、養老護理、病患照護等家政服務人員和家政企業職業經理人2.1萬人次以上。同時,推進家政服務類職業(工種)職業技能等級認定工作,提升家政服務人員的整體素養。