原標題：●上門辦 ●隨時辦 ●就近辦 ●小時辦 ●一次辦 ●容缺辦
涪城“六大措施”深化行政審批制度改革
綿陽新聞網訊 11月19日，記者從涪城區行政審批局獲悉，今年1-10月，涪城區新增企業4482戶，數量位居全市第一。這是涪城區不斷深化行政審批制度改革，力促經濟社會高質量發展的一個縮影。
今年以來，涪城區始終堅持以人民為中心、以群眾需求為導向，緊緊圍繞優化營商環境，全面落實“三度服務”，持續深化行政審批制度改革，創新工作舉措，通過開展“上門辦、隨時辦、就近辦、小時辦、一次辦、容缺辦”六大措施，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意度，傾力服務全區經濟社會發展。
——“上門辦”。針對重點項目、重點企業和特殊人群等，配備審批服務專員，通過開展上門服務，切實減少企業和群眾辦事跑路次數。村(社區)便民服務室充分發揮服務群眾“最后一公里”優勢，結合轄區實際，建立民意民情訴求調查臺賬和特殊人群關愛臺賬，根據企業和群眾需求進一步拓展上門服務內容，打造涪城政務服務特色品牌。
——“隨時辦”。實行線上和線下辦理相結合的方式，隨時為辦事企業和群眾提供政務服務。廣泛運用移動互聯網等現代信息技術，依托四川省一體化政務服務平臺、綿陽市企業服務云平臺、天府通辦APP等載體，搭建政務服務“網上辦”快速通道。不斷完善“涪城行政審批”微信公眾號辦事功能，為群眾提供實時更新的通知公告，辦事指南查詢、預約取號等服務。將全區所有政務服務實體大廳全部納入延時服務范圍，實現工作日能辦理的事項，星期六同樣辦理。設置24小時政務自助服務區，為企業和群眾提供“全天候”“零距離”“不打烊”的政務服務。截至目前，全區政務服務事項網上可辦率為100%，全程網辦占比98.9%。
——“就近辦”。切實做好兩項改革“后半篇”文章，積極推動政務服務向基層延伸。充分利用被撤并村居陣地、黨群暖心驛站、代辦員家庭住所等多種場所設置便民服務代辦點，健全“三個一”便民服務響應機制(一個服務熱線電話，一個十分鐘可達的服務站點，一個全覆蓋的代辦網絡)，真正使群眾需求得到快速響應、精準對接、就近可辦，有效解決了群眾辦事“路遠樓高”的問題。目前，全區共設有熱線電話86部、便民服務站點192個、暖心驛站13個，給群眾辦事帶來實實在在的方便。
——“小時辦”。全面推進“一站式、小時辦”企業登記服務機制，提供企業開辦“一件事”主題一站式服務。涉及企業開辦相關的企業《營業執照》登記、印章刻制、申領發票、社保登記、銀行開戶等相關事項，以及與之相關的部門工作人員，全部進駐企業開辦服務專區，從而實現企業登記辦理不超過3個小時，全部流程控制在一天以內。
——“一次辦”。針對企業和群眾經常辦理的高頻事項，按照“一件事一次辦”標準，向辦事企業和群眾提供關聯審批、服務事項一次性辦理方式，將原來分散在多個部門的辦理事項節點化，按“主題式”服務要求進行組合。通過系統重構、信息共享，實現審批環節的有機關聯，形成高效、快捷、合理的閉環式辦理流程。區行政審批局先后梳理出“臨時占地”“開飯店”等30個群眾常辦的“一件事”對事項開展流程再造和申請材料智能組合，實現群眾辦事從“事項最多跑一次”向“一件事最多跑一次”轉變。
——“容缺辦”。為提升審批工作效率，讓辦事企業和群眾少跑路，區行政審批局印發了《關于實行政務服務事項“容缺受理+告知承諾+信用審批”的通知》，共梳理出14個主項79個辦理項的176個申請材料可實行容缺受理，6個主項18個辦理項的31個申請材料可實行告知承諾，有效解決了辦事企業和群眾因申請材料不齊造成的來回跑、時間長等問題，深受辦事企業和群眾的歡迎和好評。(蔣威權)
編輯：郭成
