記者 熊英英
網絡環境是營商環境的重要組成部分。近年來，網上蓄意造謠抹黑企業、企業家，炮制傳播涉企虛假不實信息等現象屢禁不止，不僅嚴重損害企業合法權益，也擾亂了市場經濟秩序，破壞了良好的營商環境。為此，從中央到地方，監管部門積極開展專項行動，全力推動構建清朗網絡空間。
這一年，四川也在優化營商網絡環境的道路上全力開跑。日前召開的2024年中國網絡文明大會——網絡執法推動優化營商環境分論壇上，一組數據充分彰顯了四川優化營商網絡環境的積極成效：今年以來，全省共受理涉企網絡侵權類舉報線索6873條，處置信息4476條，處置賬號159個，關閉假冒仿冒企業網站21個，切實維護了435家企業合法權益。
法治是最好的營商環境，這要求我們切實提升依法治網能力，旗幟鮮明地向涉企網絡侵權行為“亮劍”，為經濟社會高質量發展提供強大的法治保障。而這一個個數據背后，凝聚著怎樣的四川實踐和四川經驗?
對“按鍵傷人”重拳出擊
跑出優化營商環境“加速度”
當前，新一輪科技革命和產業變革加速演進，互聯網與經濟社會發展深度融合，成為推動經濟高質量發展的新引擎。隨著網絡日益成為企業發展、品牌建設的關鍵陣地，涉企侵權亂象也頻頻發生。
近年來，中央網信辦聯合多部門持續開展“清朗”系列專項行動，集中整治網絡生態突出問題，依法查處各類網上違法違規行為，推動網絡生態持續向好。2024年“清朗”系列專項行動，重點開展10項整治任務，其中突出強調整治涉企侵權信息亂象和整治“自媒體”無底線博流量。
與此同時，一場為期6個月的“凈生態·促發展”優化營商網絡環境專項行動也在四川如火如荼地展開。今年3月，省委網信辦與統戰、政法、公安、國資、市場監管和工商聯等部門協調聯動，組建跨部門優化營商網絡環境專項行動工作專班，集中整治抹黑詆毀形象聲譽、炮制傳播涉企虛假不實信息等5類問題、10類網絡亂象。
全省優化營商網絡環境專項行動工作推進會
為營造良好網絡生態環境，四川相繼開展了經濟領域“天府清風”網絡亂象專項整治、“護航川企”合法權益專項保護、“清源”違規自媒體專項執法、“利民護企”網絡專項舉報辟謠系列活動，統一部署，一體推進，對違法違規問題線索做到早查快打、嚴查快處。
在提升網絡執法水平方面，七部門協調聯動，統籌開展線上線下執法，綜合運用依法約談、行政處罰、聯合辦案、線索移交、公開曝光等手段，不斷加大網絡執法力度，市場監管部門立足打擊傳播虛假信息或者誤導性信息，損害企業的商業信譽、商品聲譽等擾亂市場競爭秩序行為，依法查處網絡領域不正當競爭等案件37件，罰沒107.5萬元;公安部門全面加大涉營商環境案件偵辦力度，偵破針對民營企業實施的勒索病毒、黑客攻擊、數據竊取類案件11起，抓獲犯罪嫌疑人40余名，嚴厲打擊敲詐企業、造謠引流、刷量控評等違法犯罪行為，破獲“網絡水軍”案件22起，抓獲34人，采取刑事強制措施18人。
通過“網絡執法+舉報辟謠”這套有力組合拳，四川在優化營商網絡環境方面實現突破，并取得顯著成效。
上門指導、面對面交流
提高企業主動維權“精準度”
“過去面對一些網絡侵權問題，基于舉證存在難度、處理時間較長等因素，企業常常陷入被動。而在這次專項行動中，我們感受到了明顯變化，處理速度和效果均持續提升，省委網信辦還提供細致的培訓指導，幫助提升企業長期應對能力。”新網銀行相關負責人如是說道。
良好的營商網絡環境能夠激發經濟發展動力。新網銀行相關負責人表示，目前在處理這些問題時更有信心和能力。在此次四川優化營商網絡環境專項行動中，省委網信辦暢通涉營商網絡環境“舉報辟謠”綠色通道，指導企業提供佐證材料，幫助企業快速處理問題。
不只是民營企業，作為國有企業的五糧液集團同樣面臨網絡侵權困擾。五糧液集團相關負責人表示，移動互聯網時代，各種新技術不斷發展，一些不實、片面或偏激的信息往往能夠迅速傳播，給企業的品牌形象和社會聲譽帶來挑戰。省直相關部門聯合開展專項行動，持續優化營商網絡環境，為企業發展提供了堅強后盾和大力支持。
自專項行動實施以來，困擾這些企業的網絡侵權問題得以妥善解決，但省委網信辦相關負責人坦言：“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，仍有相當多的企業不愿、不會、不敢積極面對網絡輿情和網絡謠言。”
優化營商網絡環境暨涉民企網絡侵權舉報工作座談會
為了幫助企業放下包袱“輕裝上陣”，省委網信辦推出“上門指導+座談交流+培訓指導”服務模式，走進企業，與企業代表“零距離”“面對面”進行政策宣講、解疑釋惑;通過舉辦優化營商環境專項行動座談會，梳理歸納涉企侵權典型問題，形成案例樣本庫，探索建立優化營商網絡環境的制度規范和統一標準。
護航營商環境持續優化
四川還有這些創新實踐
隨著專項行動持續深入推進，省委網信辦制作發布了一批警示案例短視頻和情景短劇，推出“聚焦肉籃子”辟謠科普等系列專題報道，并曝光了“視覺貧困”等數十個侵權典型案例，閱讀量逾10.5億次，達到了打擊一個、教育一片、震懾一批的社會效果。
可喜成績的取得既得益于多個部門的凝心聚力、形成合力，也離不開體制機制的創新。
依托“1+5+N” 網絡辟謠聯動機制，四川建強四川互聯網舉報辟謠平臺“樹干”，壯大5家粉絲總量過億的省內重點媒體“樹枝”，發揮40家省直部門政務新媒體、21個市(州)網信辟謠平臺和新聞網站、185個縣級融媒體中心等“樹葉”力量，最大限度放大權威辟謠聲量。
同時，省委網信辦主動設置企業關心的話題，積極回應各方關切，#四川企業家遇到這些情況可以舉報#等多個話題連續登上同城熱搜熱榜前十，讓更多企業家了解如何舉報，在遇到侵權問題時更能從容應對。
優化營商環境沒有完成時，只有進行時。記者采訪過程中，企業對于持續優化營商網絡環境也提出了期盼和建議，例如期待開放更多維權渠道，形成政府、企業、平臺多方協作的長效機制等等。
聯合川渝兩地多家商業平臺共同簽訂《營商網絡環境共同責任協議》
面對新形勢新任務，四川也在探索構建清朗網絡空間的新路徑。在8月29日舉行的2024年中國網絡文明大會網絡執法推動優化營商環境論壇上，四川省網絡治理研究中心、重慶市互聯網違法和不良信息舉報中心，聯合川渝兩地多家商業網站平臺，簽訂《營商網絡環境共同責任協議》，開啟了打造優化營商網絡環境共同體的全新嘗試。
當越來越多的群體加入其中，公平正義的聲量越來越大，營商網絡環境也會愈發清朗澄澈。當正能量成為網絡空間的主旋律，企業能夠在更加健康的環境中茁壯成長，創業者的激情與創造力得以充分釋放，一幅充滿活力與希望的商業新畫卷徐徐展開。四川，正以堅定的決心和有力的舉措，為優化營商網絡環境書寫精彩答卷，為經濟社會的高質量發展注入強大動力。
編輯：譚鵬
