綿陽新聞網訊 以街為市、占道經營、亂停亂擺一直是城市管理的一大“頑疾”。近年來,經開區聚焦群眾關心的“堵點、難點”問題和城市管理“老大難”問題,以群眾的滿意度為出發點和落腳點,創新服務方式,努力把解民憂、惠民生的工作做到群眾心坎上,不斷提升群眾幸福感和滿意度,推進城市管理規范化精細化。
城市管理從小處著眼,“小攤點”牽動大民生。該區按照“科學布局、規范管理、便民利民”的原則,堅持以“規范執法+柔性服務”為抓手,按照“不影響市容環境、不影響道路交通、不影響市民生活”的原則,設立便民攤點,由社區牽頭管理,引導經營者定時定點有序經營,最大程度滿足市民需求。目前,已在三江社區、友誼社區等人流集中地設置臨時便民攤區6個,便民小攤位300余個,既合理解決以街為市、占道經營“老大難”問題,又有效解決部分群眾經營問題。同時,秉承“為民、惠民、便民”理念,推動建立“南塔臨時生活服務區”。作為自產自銷農戶的“規范售賣點”,打造“15分鐘便民生活圈”,容納小攤位200余個,日消費人流突破千人,切實解決了農戶“賣菜難”、居民“買菜難”問題,讓城市管理更有溫度。
推行“城管+公安”模式,城市管理更具“人情味”。該區堅持服務前置,以“一個崗亭服務一個片區”為原則,打造4個“城管+公安”聯合執法崗亭。采取“視頻采集+常態巡查+定點值守+錯時監管”相結合的方式,對網格區市容、交通等時時“觀察”處置,實現城市管理及時響應、快速反應、高效處置。一個崗亭就是一個驛站,崗亭內不僅配備急救箱、愛心雨衣、手機充電處等,而且為市民和環衛工人免費提供休息、熱水等暖心服務,架起執法隊伍與市民和諧互動的“連心橋”。近年來,區城管執法大隊與區公安分局持續開展“城管+公安”聯合行動79次,共糾治各類違章違法行為800余起,幫助群眾求助30余人(次),使城市管理制度化、人性化、規范化。
規范商業外擺,助燃城市煙火氣。該區堅持“便民不擾民、放開不放任、外擺不亂擺”的管理模式,去年以來,累計指導位于塘汛街道塘汛西街、友誼街等100余家餐飲商家規范外擺,共拓展店外經營面積6500余平方米,新增就餐位3600個,商家年營業額增加約4200萬元。同時,堅持民生優先,在三江社區、板橋社區等區域10條路段開設夜間經濟免費停車位160余個,紓解了交通頑癥,方便了群眾消費,促進了服務業發展,營造了干凈、整潔、文明、有序的城市環境。
(劉偉明 劉治坤 記者 夏寧)
編輯:譚鵬