□四川日報全媒體記者 祖明遠
“你好，‘涪小智’，請問購買城鄉居民基本醫療保險怎么繳費？”“稍等，‘涪小智’正在為您查詢——參保居民持本人有效社保卡或其他銀行賬戶與銀行簽訂委托扣款協議。”4月8日下午，在綿陽市涪城區城郊街道城北片區黨群服務中心，居民李大姐正在和AI數字人對話。李大姐告訴記者：“以前有啥問題只能打電話或者到網格中心來，現在還可以和AI數字人‘交流’，又快又好！”
“涪小智”是綿陽提升基層服務能力的一個場景。通過引入數字人大模型，能夠提供精準高效的法律建議和解決方案，并鏈接知名律所和法律工作者，幫助群眾找到合適的線下法律服務。
這套便捷服務的“大腦”，隱藏在四川綿陽工業園的一棟小樓中。在這里，數十名工作人員正在操作電腦“培訓”數字人。“數字人的基礎是人工智能，我們對其進行訓練，可以培訓出滿足不同行業所需的智能助理。”綿陽硅基智能科技有限公司負責人尹強說。
當天上午，綿陽市委市政府主要領導召開會議，專題研究人工智能產業發展工作，提出要以超常規舉措推動人工智能產業發展取得新突破。這令尹強更受鼓舞。
2021年，該公司簽約落戶涪城區，前幾個月產值只有40萬元。搶先布局產業，還需激活產業，核心在于幫助技術找到應用場景。當時，直播帶貨這一產業已初具“風口”潛質，綿陽與硅基智能合作探索“數字人直播模式”。“就是用人工智能打造數字人，讓數字人代替真人主播，可以24小時、多種語言直播，也可以和觀眾互動，目前市場遍布海內外。”尹強說。
由此，綿陽建成數字人全球直播基地，并迅速開展AI數字人直播本地化生活服務，將人工智能融入千行百業、落地剛需場景、促進轉型升級，賦能新質生產力。
目前，綿陽硅基智能AIGC數字人技術已大規模應用于數字人定制、數字人短視頻、數字人直播、虛擬藝人等場景，幫助醫生、主持人、律師等職業創建“數字人分身”，服務40多個行業4萬多家企事業機構。找準應用場景，綿陽硅基智能產值今年有望沖擊1億元。
近年來，綿陽積極搶占產業新賽道，人工智能機器人和數字經濟等創新產業發展勢頭強勁。特別是人工智能機器人產業方面，目前已初步形成以機器人核心關鍵技術為基礎，涵蓋機器人生產、零部件制造、軟件平臺、整機應用、系統集成在內的人工智能機器人全產業鏈生態集群。“下一步將聚焦應用場景這個關鍵，打造智能制造、智慧教育、智慧醫療、智能穿戴體驗等示范應用場景，奮力建設全國一流人工智能產業集聚區。”四川綿陽工業園負責人說。
為進一步拓展應用場景、完善產業生態，綿陽正籌備成立人工智能的研究機構，力爭通過與高校、科研機構等合作，整合硬件、軟件等相關上下游人才，同時不斷完善產業鏈關鍵環節，構建全域應用場景，推動人工智能產業在綿陽“落地生根”。
（原載2024年4月11日《四川日報》）
編輯：李志
