原標題:高新區(qū)(科技城直管區(qū)):一窗受理 一網(wǎng)通辦 讓政務服務更“好辦”
綿陽新聞網(wǎng)訊 “以前辦營業(yè)執(zhí)照,需要跑很多流程,現(xiàn)在直接在企業(yè)服務中心窗口就可以辦完所有的事項,太方便了。”近日,四川萊仕頓電子商務有限公司工作人員向睿在高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務服務中心拿到剛剛辦好的營業(yè)執(zhí)照高興地說,親身感受到企業(yè)辦理業(yè)務效率越來越高了。
向睿的滿意體驗得益于全新設立的科技城企業(yè)服務中心。據(jù)科技城行政審批局行政審批科科長蒲靜介紹,今年3月,高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務服務中心正式運行企業(yè)服務中心,中心涵蓋了惠企政策集成服務、幫辦代辦、綠卡企業(yè)專屬服務、金融咨詢服務等五項服務內容,實現(xiàn)企業(yè)一件事一次辦,讓企業(yè)少跑路,增加企業(yè)滿意度和獲得感。
今年以來,高新區(qū)(科技城直管區(qū))緊盯廣大企業(yè)和群眾的辦事難點、痛點,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,除了以高標準開展“一窗受理”開啟企業(yè)服務新路子之外,還創(chuàng)新開展“一鍵測評”、高質量開展“一網(wǎng)通辦”,打造家門口便利舒心的辦事環(huán)境。
其中,“一鍵測評”于今年初正式啟動,邀請轄區(qū)內各重點企業(yè)參與對機關各部門服務情況滿意度測評工作,在“愛高新”智慧信息化平臺上設置二維碼“一鍵”及時收集企業(yè)服務滿意度,充分征求轄區(qū)市場主體對營商環(huán)境的訴求、意見和建議,并根據(jù)測評情況和反饋的建議意見,進行認真分析總結,實現(xiàn)以評促改、以評促優(yōu)。同時,結合“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項行動,高新區(qū)(科技城直管區(qū))全面梳理轄區(qū)賦權事項清單,根據(jù)基礎事項和特色事項的不同特點,依法采取“按權限下放、委托行使、服務前移”等方式實現(xiàn)入駐,全面實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。并加強督促檢查,進一步梳理優(yōu)化項目行政審批流程,促進項目建設提速增效。
除此之外,高新區(qū)(科技城直管區(qū))還常態(tài)化開展“營商環(huán)境面對面”座談會,今年擬召開勞動保障、用地及財產登記、工程建設專場等10場專題座談會,商貿服務業(yè)、跨境電商專場已于日前組織召開,共收集訴求37件。(郭文丹 記者 唐甜 蔣成林)
編輯:李志