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        “四川省文明單位”綿陽市商業銀行:切實履行消保責任貼心服務城鄉居民
        发稿时间: 2023-08-25 08:53    来源: 綿陽日報

          綿陽新聞網訊 日前,四川省銀行業協會組織召開《四川銀行業2021-2022年度社會責任報告》暨四川銀行業社會責任工作認定發布會。會上,綿陽市商業銀行獲得“2021-2022年度最佳履行消保責任金融機構”稱號,是全省城市商業銀行中唯一獲此榮譽的機構。

          據了解,綿陽市商業銀行以“消保為民”為驅動,將消費者權益保護貫穿于業務流程各環節,從源頭防范侵害消費者權益的事件發生。與此同時,保證服務熱線7×24小時全人工觸達,確保與消費者有效溝通,切實維護消費者合法權益。堅持把金融消費者宣傳教育放在重要位置,在組織好集中宣教的同時,不斷加強金融知識常態化宣教普及工作,重點聚焦老年人、青少年和新市民等群體開展特色宣傳教育活動,引導消費者理性消費,審慎投資,增強風險防范意識。

          作為省級文明單位,近年來,綿陽市商業銀行先后獲得“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”“中國服務區域發展最佳金融機構”“中國金融品牌價值100強”“四川省誠信企業”“綿陽市建設科技城和西部現代化強市先進集體”“綿陽市優秀服務業企業”……一系列優異業績、榮譽獎項串聯起來,不僅鐫刻出綿陽市商業銀行一路走來的閃光足跡,更展現出一個敢擔當、有溫度、負責任的金融企業的情懷和形象。

          綿陽市商業銀行相關負責人表示,銀行將繼續深耕綿陽,做實做優“中小企業伙伴銀行、城鄉居民貼心銀行、社區服務特色銀行、地方經濟助力銀行”,全面開啟高質量發展新征程。

          精神文明創建活動闡釋·文明單位

          創建文明單位活動是實現基層單位全面發展的有效途徑,是加強單位精神文明建設的重要載體。

          開展創建文明單位活動,要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞“服務人民、奉獻社會”這個宗旨,堅持培育和踐行社會主義核心價值觀,以弘揚職業道德、涵養職業操守、培育職業精神、完善職業規范為工作重點,以建設團隊文化、提高員工素質、樹立行業新風、履行社會責任為基本要求,以服務中心工作、促進業務發展、提供優質服務、塑造良好形象為創建導向,深入推進單位精神文明建設,不斷提高職工群眾的思想覺悟、道德水準、文明素養、法治觀念,促進單位和全社會文明程度整體提升。(綿報融媒記者 曾晨)

        編輯:李志



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