綿陽新聞網訊 為加快推進社會信用體系建設,深入踐行“征信為民”的工作理念,培養公眾養成良好的信用習慣,構建和諧健康的金融消費環境,建設銀行綿陽分行于今年3月至6月在全市范圍內開展了“征信修復”亂象專項治理“百日行動”。同時,該行還陸續開展了包括“征信修復不可信、征信維權有途徑”“6·14信用記錄關愛日”“弘揚誠信風,喜迎二十大”等一系列特色征信主題宣傳活動。
線上線下齊發力
宣傳氛圍“濃”起來
“您好,您知道如何保持良好的個人信用記錄嗎?這是我們的宣傳頁,您可以了解一下。”近日,在建設銀行綿陽分行辦理業務的市民劉女士,發現網點大廳顯著位置張貼著征信宣傳海報,金融宣傳展架上擺放著宣傳折頁等,銀行工作人員還會給客戶發放征信宣傳折頁并進行簡單講解。
在四川省2022年“6·14信用記錄關愛日”征信宣傳活動期間,建設銀行綿陽分行依托全轄營業網點為宣傳主陣地,通過LED屏全天滾動播放宣傳口號、在營業大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關于征信所存疑問等方式,積極營造學征信氛圍。凡是客戶關心的和有疑問的征信問題,工作人員都認真講解,讓客戶聽懂、了解、牢記關于征信的相關知識。
在線上,建設銀行綿陽分行通過微信公眾號、手機銀行和網上銀行等線上渠道,轉發或原創征信知識及征信宣傳視頻,向公眾宣傳關注“天府信用”微信公眾號,參與“低碳有我,誠信同行”線上有獎體驗活動,引導社會公眾學習征信知識、了解綠色低碳轉型方式、許下并踐行綠色低碳之約,助力實現“雙碳”目標,在寓教于樂的互動體驗中做好征信知識宣傳。
受眾群體全覆蓋
宣傳層次“多”起來
按照中國人民銀行綿陽市中心支行關于開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”工作的要求,早在今年3月,建設銀行綿陽分行就在行內發布并部署了關于開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”工作的方案,全面啟動“百日活動”,開啟了受眾群體廣泛覆蓋的征信宣傳活動。
對內,該行組織分行及各縣支行征信分管行領導、各征信業務相關部門負責人及征信從業人員參加行內舉辦的2022年征信合規達標培訓。通過培訓,全面梳理了征信合規管理達標工作要點,切實解決了工作中存在的短板和問題,進一步規范了征信業務開展,強化了全員征信合規意識。
對外,除了網點陣地宣傳,建設銀行綿陽分行還組織工作人員進社區、進街道、進商鋪、進學校等,開展“征信修復”是騙局的警示宣傳教育,引導社會公眾認清“征信修復”“征信洗白”“征信鏟單”騙局和常見套路,提高社會公眾防范意識。
防范引導兩不誤
宣傳成效“實”起來
信用報告作為“經濟身份證”,是征信機構根據企業或個人過往信用信息形成的記錄文件,如果出現不良征信記錄,可能會對信息主體的經濟生活造成一定負面影響。
“逾期記錄恢復,一條2000元,兩條4000元,我們會給你準備好證據材料,他們收到后就會修復你的逾期記錄……”建設銀行綿陽分行相關負責人提醒,聽到類似這樣的宣傳千萬不要輕信,所有號稱花錢就可以修復征信的通通都是騙局,不法分子宣稱自己有能力幫助消費者進行“征信修復”“征信洗白”“征信鏟單”,修復金融信用信息基礎數據庫中的信息,趁機收取高額費用,不僅使消費者遭受財產損失,也會造成消費者個人隱私信息泄露,而征信信息卻得不到任何“修復”。
在“百日行動”期間,該行通過大數據分析,向逾期個人信貸類客戶發送近2萬條短信,提示信貸客戶注意防范“征信修復”騙局,警惕詐騙風險。相關工作人員針對客戶提出的問題耐心解答,讓廣大客戶進一步警惕根本不存在有征信修復、洗白服務。
據建設銀行綿陽分行工作人員介紹,征信修復的正確表述應該是征信異議處理,一旦發現自己的征信報告確實存在與事實不符的錯誤,可以攜帶相關證明材料,到銀行或者征信中心提出異議申請,全程不收取任何費用。而對于確實存在違約行為的記錄,個人征信報告將在逾期結清之日起五年后不再顯示。
(趙一丁 史曉蕾)