6月22日，綿陽市公共交通集團有限責任公司值守政風行風熱線，就市民關心的問題進行解答。

　　一市民咨詢：殘疾人愛心卡是怎么辦理的?乘坐哪些線路有優惠?

　　綿陽公交集團相關負責人回復：殘疾人愛心卡辦理地址在涪城區長虹大道北段128號綿州通辦卡中心1號窗口。綿陽市戶籍的殘疾人需憑有效證件辦理殘疾人愛心卡。

　　愛心卡分為兩類，一類是盲人和其他重度殘疾人辦理紅色愛心卡(1、2級);另一類為其他殘疾人辦理綠色愛心卡(3級以上);外地戶籍的殘疾人憑有效證件享受本市戶籍同級殘疾人的乘車優惠政策。

　　紅色愛心卡免費乘坐市內所有公交線路，隨行的一名陪護人員可免費乘坐同車次車程;綠色愛心卡可免費乘坐指定的16條公交線路(1、2、3、5、6、8、10、11、35、36、40、51、66、68、33路和九龍公交905路)，在其他公交線路上享受9折乘車優惠。

　　一市民咨詢：個別公交車駕駛員未做好“跑來等”工作，如何加強監督?

　　公交集團服務部相關負責人回復：根據公司規定，如車未出站，駕駛員應等候前方30米乘客和站臺范圍內的乘客上車;若車已出站，乘客應等待乘坐下一趟公交車。對市民反映的問題，公司將加強培訓，做好“跑來等”工作，提升服務質量。

　　一市民咨詢：園藝山長興星城周邊公交線路較少，導致上班、上學出行不便，請問能不能調整或增加到云泉路小學和經劍南路進城的公交線路?

　　公交集團營調中心相關負責人回復：目前在長興星城周邊九洲大道、園藝街北段等道路現有13路、85路運行。該區域500米半徑范圍內有7路、37路、44路、48路、66路、75路、86路等多條線路覆蓋運行，基本滿足區域群眾公交出行需求。

　　另外，由于長興星城區域范圍內公交首末場站缺失，加之周邊園藝中街、園藝東街等背街小巷道路條件等問題，制約了長興星城臨劍南路路段的公交布局。下一步，公司將結合園藝山公交樞紐站建成投用情況，統籌優化調整該區域線網布局。

　　(綿報融媒實習記者　王儻)