3月7日，綿陽市政務服務監督管理局值守“政風行風熱線”，就市民關心的問題進行解答。

　　一市民咨詢：近年來，我市鄉鎮行政區劃調整后在便民服務方面有什么優化舉措?

　　市政務服務監管局相關人員回復：我市高度重視鎮村便民服務體系建設，在鄉鎮行政區劃調整以后，我們在優化便民服務方面，先后開展了多次多形式調研，在全面摸清兩項改革鎮村便民服務建設實際情況的基礎上，提出了以實施“八個一”標準、制定了《綿陽市鎮村便民服務體系建設指導手冊》《綿陽市鎮村便民服務體系建設達標驗收表》和多次開展線上線下培訓等舉措，讓我市鎮村便民服務標準化規范化便利化建設水平大幅提升。

　　2022年，我市將持續按照國、省有關要求，以推進政務服務標準化規范化便利化建設為重點，積極爭創更多省級示范便民服務中心，大力推行“便民服務+”，切實將便民服務中心打造成集多種服務于一體的便民服務綜合體，讓基層群眾“好辦事”。

　　一市民咨詢：綿陽城市服務平臺i綿陽APP已上線運行一年，目前平臺有哪些主要功能?

　　市政務服務監管局相關人員回復：i綿陽APP目前已匯聚40余家委辦局、20余家國企事業單位共1252項服務。累計下載量已超80萬，注冊用戶已有54萬，累計訪問量超3900萬。

　　最近針對老年人、上班族人群，平臺新上了“老年卡年審”“交管業務”“在線公證”“在線網簽”等熱點服務，貫徹了“數據多跑路，群眾少跑腿”這一基本理念，方便市民日常生活。同時，擴大了包含“生活繳費”“醫療掛號”“門診繳費”等生活類高頻服務范圍，讓信息化帶來的便利逐漸覆蓋全市，切實為綿陽市民打造一個統一的“城市服務平臺”。

　　(綿報融媒實習記者　岳坤)