事件回放>>>
2021年5月13日,好消息傳來,四川省大數據中心對外發布的《2020年度四川省網上政務服務能力第三方評估報告》顯示,在21個參評市(州)中,綿陽位居榜首。此次最終的評估結果是根據政務服務能力在服務成效度、辦理成熟度、服務創新度、基礎支撐度、開放共享度5個方面的綜合得分匯總得出,用“優秀、良好、中等、一般、待改進”5個等級進行評價,綿陽在21個參評市(州)中榮獲第一,在5個評價“科目”中取得“全優”。
干群熱議>>>
提升網上政務服務能力是深化“放管服”改革,優化營商環境的重要抓手,是推進政府治理體系和治理能力現代化的重要內容。一份“全優”的成績單是對綿陽所做努力的最好肯定,也是繼續前行的最好激勵。
“綿陽依托四川省一體化政務服務平臺,打造了集美觀性、易用性、友好性、創新性于一體的綿陽市政務服務‘一網通辦’平臺,實現了線上平臺從‘能用-好用-智用’的轉變,推動數據同源、進一站、跑一網,部門、地區、行權事項和公共服務事項全部進駐四川省一體化政務服務平臺集中管理,實現‘一端服務’。”市政務服務監督管理局政務服務管理科副科長袁娜表示,“在肯定榮譽和成績的同時,我們必須更清醒地認識到,讓群眾‘少跑腿’或者‘零跑腿’是我們的服務宗旨。”2022年,我市將結合全省網上政務服務能力提升行動,對事項進行再梳理,進一步減材料、減時限、減環節、減費用,進一步完善“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”辦理模式,形成我市一窗綜合受理地方標準。
“充分利用互聯網、大數據、人臉識別、在線支付等技術,推行‘互聯網+政務服務’也是提升網上政務服務能力的題中之義。”梓潼縣政務服務中心政管股股長李麗表示,成績振奮人心,加快構建政務大數據平臺,重點推進稅務、住建、不動產、公安、公積金、水電氣等部門(單位)的數據信息歸集整合,擴大數據覆蓋面必將成為政務服務工作的重點、群眾的關注點。
“如今辦事方便多了,以前需要跑很多個窗口的辦理事項,如今只需要一個窗口、只排一次隊就能搞定,以前必須到窗口辦理的公積金提取等事項,如今足不出戶就可以掌上辦了。”辦事群眾李倩對綿陽的政務服務能力點贊,她說,通過全市上下的不斷努力,未來,群眾辦事會更加便利快捷。
記者手記>>>
持續優化營商環境,深入推進“互聯網+政務服務”,大力提升網上政務服務能力,其根本落腳點是聚焦企業和群眾辦事的堵點、難點、痛點問題,減流程、減材料、縮短辦事時限,真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿。
當前,我市“互聯網+政務服務”發展所需的政策環境和技術條件日趨完善,在全面接入全省一體化政務服務平臺的基礎上,構建了覆蓋市、縣、鄉、村四級的政務服務體系,推動了政務服務向基層、向鄉村延伸,大力提升政務服務效率,切實解決企業和群眾辦事“急難愁盼”問題,為深化“放管服”改革、優化營商環境,切實做好“六穩”“六保”工作提供了重要支撐。
(綿陽日報社融媒體記者 謝艷)
編輯:譚鵬