綿陽新聞網訊 近日，在綿陽購買了新房的申潔通過“跨省通辦”方式，很快提取了成都住房公積金。“‘跨省通辦’真的是利民便民啊，省錢省時，工作人員服務態度好。”申潔這樣感嘆道。

　　為解決企業和群眾異地辦理住房公積金業務“多地跑”“折返跑”問題，市住房公積金服務中心大力推進住房公積金服務事項“跨省通辦”。目前，我市已有多項公積金業務可“跨省通辦”。“‘跨省通辦’業務主要分為在異地辦理綿陽本地業務和在綿陽辦理異地業務兩大類。”市住房公積金服務中心有關負責人說，職工可根據自己的需求，對應目前開通的業務辦理事項辦事，避免“兩地跑”。

　　自黨史學習教育開展以來，我市堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程，走基層、聽民聲，解難題、辦實事，一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃展開，一件件事關群眾切身利益的“急難愁盼”問題得到解決。

　　在安州區桑棗鎮棗園社區，“棗園孃孃調解隊”無人不知。這支調解隊由棗園社區一批熱心調解工作、人民群眾信任的老干部、老黨員、老街坊組成，她們以拉家常、幫家務的方式，宣傳政策法規，化解鄰里糾紛，柔性參與社區工作，成為和諧鄰里關系的中堅力量，打通社區基層治理的“最后一公里”，著力化解基層矛盾糾紛處理難題。據統計，黨史學習教育開展以來，“棗園孃孃調解隊”成員積極發揮自身優勢，累計成功調解矛盾糾紛130余起。

　　梓潼縣發動具有豐富基層調解工作經驗、調解技巧，以及威望高、口碑好、在當地有一定影響力的“名人”，組建了10個品牌人民調解室，通過換位思考、心理疏導、“趁熱打鐵”等多種調解方式，提煉出了“羅文章交通事故調解法”“張武化解農村矛盾糾紛調解法”等特色調解工作方法。黨史學習教育開展以來，該縣10個特色調解室共辦理調解991起。

　　在黨史學習教育中，我市始終堅持把學習黨史同解決實際問題結合起來，聚焦民生痛點難點，打通服務堵點斷點。

　　家住北川永昌鎮的退役軍人馬志勇，因病無法親自去辦理醫療報銷。當地鎮村組三級“幫辦代辦員”何佳得知他的情況后，主動與馬志勇聯系接下這單“幫辦代辦”服務，一周時間不到就幫馬志勇辦好了所有事項。北川鄉鎮便民服務工作以“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”為核心，已在北川全縣各鄉鎮安排“幫辦代辦員”235名，并建立民意民情訴求調查臺賬和特殊人群關愛臺賬，將“坐堂服務”轉變為“上門服務”。

　　高新區制定法定工作日“早晚彈性辦”“午間不間斷”和“周末不休息”的延時服務制度，全面推行“延時錯時”“綠色通道”等便民服務，切實推動政務服務高效辦結、便民辦結。增設“暖心服務崗”，開設“愛心服務窗口”，開通大型項目、特殊項目及特殊人群的“綠色服務通道”，并安排專人對特殊人群進行服務指導和幫辦代辦，切實滿足群眾的辦證需求。

　　一道道活躍身影，一件件暖心實事，一項項便民舉措，是我市努力將黨史學習教育成效轉化為“我為群眾辦實事”實踐活動的生動實踐。（綿陽日報社融媒體記者 王敏 謝艷）

編輯：李志